ООО "МАГАЗИН ГОТОВЫХ ДОМОВ"

В связи с получением сведений, содержащихся в обращении потребителя – гр-на Н. Р.П. (вход. № 472 от 14.02.2023), поскольку 06.05.2022, ООО «Магазин готовых домов», при заключении с потребителем договора строительного подряда № КПД-256/04 от 06.05.2022 (далее – Договор), в указанный Договор включил условия, ущемляющие права потребителя, а именно в договоре исполнитель ООО «Магазин готовых домов» неправомерно установил правовые последствия расторжения договора по инициативе потребителя и нарушение срока строительства, а именно: - пунктом 4.4.4 Договора установлено, что «Подрядчик вправе отказать во внесении изменений в настоящий договор. В случае согласия подрядчика на внесение изменений с Заказчика удерживается 1% от стоимости работ, от которых он отказался, что оформляется в дополнительном соглашении»; - пунктом 6.1 Договора установлено, что «За нарушение срока строительства, предусмотренного п. 3.1 договора Подрядчик выплачивает Заказчику пеню в размере 0,01 % от суммы договора за каждый день просрочки от стоимости работ»; - пунктом 9.2 Договора установлено, что «В случае досрочного расторжения договора по инициативе Заказчика по основаниям, не предусмотренным действующем законодательством (ст. 717 ГК РФ), Подрядчик обязан вернуть Заказчику внесенные денежные средства, оплаченные по Графику платежей, за вычетом фактически понесенных затрат Подрядчика и убытков Подрядчика в размере 15% от сметной стоимости работ, указанной в пункте 2.1». Статьей 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ «О защите прав потребителей») установлено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа потребителя от исполнения обязательств по договору выполнения работ (оказании услуг) законом не предусмотрены (в том числе в процентном отношении), не могут они быть определены и договором. Согласно п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что в случае нарушения установленных сроков выполнения работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы, а если цена выполнения работы договором о выполнении работ не определена - общей цены заказа. В силу п. 1 п. 2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», условия договора, ущемляющие права потребителя которые нарушают правила, установленные настоящим законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недопустимыми. К недопустимым условиям договора, ущемляющим права потребителя относятся условия, которые уменьшают размер законной неустойки, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона, а также иные условия, нарушающие правила, установленные настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей