ООО ПКО "ВЕРНЁМ"

В рамках проверки, проведенной Главным управлением по обращению гражданина М (вх. № 73578/23/27000 от 19.09.2023) установлено, что в целях возврата просроченной задолженности по договору-займа № 2021-1362810 от 13.05.2023 представителями ООО «Ситиус» осуществлялась рассылка писем (сообщений) на электронную почту гражданина, при этом задолженность по вышеуказанному договору уже была погашена. Указанные действия приводят к нарушению обязательных требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – Закон № 230-ФЗ), в частности, предусмотренных подпунктами «а», «б» пункта 5 части 2 статьи 6 Закона № 230-ФЗ, согласно которым не допускается направленное на возврат просроченной задолженности действие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с введением должника и иных лиц в заблуждение относительно правовой природы и размера неисполненного обязательства, причин его неисполнения должником, сроков исполнения обязательства, передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника и иных лиц, возможности применения к должнику мер административного и уголовно-процессуального преследования.