ООО "ПРАВОВАЯ КОЛЛЕГИЯ "ВЕРХОВЕНСТВО ЗАКОНА"

В связи с получением сведений, содержащихся в обращении потребителя гр-на М. А.Р. (вход. № 3036 от 09.08.2022), поступившего из прокуратуры Центрального района г. Хабаровска, из которого следует, что 09.02.2022 потребитель заключил договор об оказании юридических услуг № 0909220-1 от 09.02.2022 с ООО «Правовая коллегия «Верховенство закона» (далее – договор), но юридические услуги исполнителем оказаны некачественно, письменное заявление от 06.04.2022, о возврате предварительной оплаты, осталось без ответа. При этом, в договор об оказании юридических услуг № 0909220-1 от 09.02.2022 с потребителем исполнитель включил условия, ущемляющих права потребителя, а именно в договоре исполнитель неправомерно установил правовые последствия расторжения договора по инициативе потребителя. Так, п. 5.6, п. 5.6.2 договора установлено, что «в случае расторжения настоящего договора по инициативе заказчика или по вине заказчика (при нарушении п. 4.2 и п. 4.3 (о праве исполнителя отказаться от исполнения своих обязательств при невыполнении заказчиком своих обязательств)), исполнителю производится оплата»: в размере 50% от суммы договора в качестве возмещения офисных расходов в срок не менее 10 (десяти) банковских дней, в том числе за счет внесенных в качестве оплаты по договору денежных средств, если исполнителю не было предоставлено разумных сроков для начала оказания услуг, не предоставлены необходимые документы и информация либо исполнение было невозможным по другим причинам, зависящим от заказчика, и исполнитель не приступил к исполнению обязательств» (п. 5.6.2 договора). Вместе с тем, согласно положениям ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков, а заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. При этом аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон РФ) где установлено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором. В силу п. 1 ст. 16 Закона РФ, условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными