ООО "ПРАВОВАЯ КОЛЛЕГИЯ "ВЕРХОВЕНСТВО ЗАКОНА"

В Управление Роспотребнадзора по Хабаровскому краю поступили сведения, содержащиеся в обращении потребителя, (вх. № 1894 от 29.04.2022), о нарушении 21.08.2021 права потребителя, выразившемся во включении в договоры на оказание юридических услуг № 21082102 от 21.08.2021 (имеющих различный предмет договора), условия, ущемляющего права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Так, в п. 5.9 Договоров закреплено следующее: «Если Стороны не придут к соглашению в течении 30 (тридцати) календарных дней после выдачи письменного уведомления одной Стороной другой Стороне о наличии таких споров и разногласий, то спор разрешается в судебном порядке. Территориальная подсудность определяется исходя из местонахождения Исполнителя». Между тем, в соответствии с п. 2 ст. 17 Закона РФ иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Исходя из п. 1 ст. 31 Закона РФ требования потребителя в связи с оказанием услуг ненадлежащего качества, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. Обязанности потребителя по досудебному урегулированию споров, возникающих между потребителем и исполнителем, вытекающих из договоров об оказании юридических услуг действующим законодательством о защите прав потребителей не предусмотрено, таким образом, на основании п. 1 ст. 17, ст. 11 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе непосредственно обратиться в суд в случае нарушения его прав без досудебного разрешения спора с исполнителем.