ООО "ГРУППА ПРАВОВЕД"

В Управление Роспотребнадзора по Ставропольскому краю 24.02.2025 поступило обращение гр. Трубей Людмилы Дмитриевны (далее также – Потребитель) вх. № 1212/Ж-2025, которое содержит признаки нарушения обязательных требований п. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»: Потребителем указано, что в рамках исполнения договора об оказании юридических услуг ООО «Группа Правовед» (ОГРН: 1212600011580, ИНН: 2636219507) предоставляло Потребителю недостоверную информацию о ходе оказания услуг, а также не доводило до сведения Потребителя информацию, которая для Потребителя имела существенное значение. Согласно преамбуле Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее также – Закон № 2300-1), настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Как следует из п. 1 ст. 8 Закона № 2300-1, потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона № 2300-1, изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации