КБ "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ООО)

1. Общество с ограниченной ответственностью Коммерческий банк «Ренессанс Кредит» (ОГРН 1027739586291, ИНН 7744000126; №0462/24 категория риска Низкая), юридический адрес: 115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д.14. 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности, поступили сведения о следующих действиях (бездействиях): В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Ставропольскому краю (далее- Главное управление) поступило обращение (№30709/24/26000-ПО от 26.04.2024,) Глобина Александра Анатольевича, в котором заявитель указал на неправомерное взаимодействие с ним, в том числе со стороны КБ «Ренессанс Кредит» ООО. Согласно требования ч. 1 ст. 49 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. Согласно информации полученной от КБ «Ренессанс Кредит» ООО, (далее-Банк) между Глобиным А.А. и Банком 01.04.2022 был заключен договор предоставления кредита №61756958494. Просроченная задолженность по договору была образована в периоды: с 04.05.2022 по 06.05.2022, с 01.06.2022 по 16.06.2022, и с 01.07.2022 по настоящее время. С целью осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности по договору, на основании заключенных агентских договоров, КБ «Ренессанс Кредит» ООО привлекало: в период времени с 06.03.2023 по 05.05.2024 ООО ПКО «Эверест», а в период времени с 08.05.2024 по настоящее время ООО ПКО «НСВ». Уведомления о привлечении ООО ПКО «Эверест»,ООО ПКО «НСВ», направлены 07.04.2024, 09.05.2024 посредством текстовых сообщений на абонентский номер +7 928-323-25-23, принадлежащий Глобину А.А., что подтверждается ответом КБ «Ренессанс Кредит» ООО, а также приложением (таблица 24 «Копия смс-сообщений, направленных агенту о привлечении агента») Общество осуществляло взаимодействие на возврат просроченной задолженности Глобиным А.А. посредством направления почтового уведомления. Общество не подтверждает иные взаимодействия. В материалах дела имеется копия уведомления предоставленная Глобиным А.А и ООО ПКО «НСВ», потупившая ему Почтой России. В соответствии с ч. 7 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, Во всех сообщениях, направляемых должнику кредитором или представителем кредитора в целях возврата просроченной задолженности посредством письменной корреспонденции по месту жительства или месту пребывания должника, обязательно указываются: 1) информация о кредиторе, а также о представителе кредитора: а)  наименование, основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, место нахождения (для юридического лица), фамилия, имя и отчество (при наличии) (для физического лица), основной государственный регистрационный номер (для индивидуального предпринимателя); б) почтовый адрес, адрес электронной почты и номер контактного телефона; в) сведения о договорах и об иных документах, подтверждающих полномочия кредитора, а также представителя кредитора;; 2) фамилия, имя и отчество (при наличии) и должность лица, подписавшего сообщение; 3)  сведения о договорах и об иных документах, являющихся основанием возникновения права требования к должнику; 4) сведения о размере и структуре просроченной задолженности, сроках и порядке ее погашения (в случае, если к новому кредитору перешли права требования прежнего кредитора в части, указывается объем перешедших к кредитору прав требования); 5) реквизиты банковского счета, на который могут быть зачислены денежные средства, направленные на погашение просроченной задолженности. В соответствии с ч.2 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, в уведомлении должника о привлечении иного лица для осуществления взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, должны быть указаны предусмотренные частью 7 статьи 7 настоящего Федерального закона сведения о лице, указанном в части 1 настоящей статьи. 3. В связи с ограничениями, установленными Постановлением Правительства от 10.03.2022 №336 «Об особенностях организации и осуществления государственного контроля (надзора), муниципального контроля и в соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31.07.2020 №248 — ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» О Б Ъ Я В Л Я Ю П Р Е Д О С Т Е Р Е Ж Е Н И Е о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 4. Генеральному директору КБ «Ренессанс Кредит» Хондру Татьяне Викторовне принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований, установленных ч. 7 с.7, ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. п. 23-26 Постановления Правительства от 23.12.2023 № 2272 «Об утверждении Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности».