ООО "ДЕШЕВАЯ АПТЕКА"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю в г. Канске поступило обращение потребителя вх. № 14459/Ж-2025 от 17.10.2025 из МО МВД России «Канский» (материал проверки КУСП № 21564 от 06.10.2025) на действия аптечного учреждения Общества с ограниченной ответственностью ООО «Дешевая аптека» (ОГРН 1152468049876, ИНН 2461029929), осуществляющего деятельность по адресу: 663600, Красноярский край, г. Канск, ул. Советская, 8. Из материалов обращения следует, что 06.10.2025 потребителем были приобретены лекарственные препараты на сумму 1340 руб. 53 коп. (кассовый чек № 113612 от 06.10.2025), в том числе лекарственный препарат суспензии для ингаляции «Пульмикорт» 0,5 мг/ мл 2мл. № 20 в количестве 1 единицы. При заключении договора купли-продажи на приобретение лекарственного препарата суспензии для ингаляции «Пульмикорт» 0,5 мг/мл 2мл. № 20 в количестве 1 единицы до сведения потребителя была доведена не достоверная информация о товаре, обеспечивающая возможность его правильного выбора, а именно о цене в рублях и условиях приобретения товара. После оплаты товара потребитель обнаружил, что фармацевт аптеки ООО «Дешевая аптека» неправильно рассчитала потребителя на сумму 536 рублей за приобретенный препарат «Пульмикорт» 0,5 мг/ мл 2мл. № 20 в количестве 1 единицы. По результатам рассмотрения сведений, содержащихся в обращении, материалов проверки МО МВД России «Канский» получены данные о наличии в действиях (бездействии) Общества с ограниченной ответственностью «Дешевая аптека» (ОГРН 1152468049876, ИНН 2461029929) признаков нарушений обязательных требований пункта 1, абз. 4 пункта 2 статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей). Согласно п. 2 ст. 437 ГК РФ содержащее все существенные условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение, заключить договор на указанных в предложении условиях с любым, кто отзовется, признается офертой (публичная оферта). В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей, продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона о защите прав потребителей информация о товарах в обязательном порядке должна содержать достоверную информацию о цене в рублях и условиях приобретения товаров. Предлагаю: Обществу с ограниченной ответственностью «Дешевая аптека» (ОГРН 1152468049876, ИНН 2461029929) принять меры по обеспечению соблюдения вышеуказанных обязательных требований, в части предоставления потребителю своевременно необходимой и достоверной информации о цене в рублях и условиях приобретения товаров. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.