ООО "ВЕКТОР ВОСТОК"

При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 10028/ж-2025 от 24.07.2025), в действиях контролируемого лица ООО «Вектор Восток» установлены признаки нарушения обязательных требований: п. 1 ст. 27 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»). Материалы обращения содержат сведения о нарушении ООО «Вектор Восток» срока оказания платных образовательных услуг – 28.12.2024, предусмотренного договором № 8107В от 28.08.2024. В рамках работы по обращению ООО «Вектор Восток» проинформировано по вопросам необходимости соблюдения прав потребителей при оказании возмездных услуг. Также у хозяйствующего субъекта запрошены пояснения по существу поставленных в обращении вопросов (запрос от 29.07.2025 исх. № 24-00-10/01-12260-2025). Ответ на запрос до настоящего времени в Управление не поступил. Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ООО «Вектор Восток» признаков нарушения обязательных требований п. 1 ст. 27 Закона «О защите прав потребителей», выразившихся в неисполнении исполнителем обязанности по оказанию услуги в срок, установленный договором. Предлагаю: ООО «Вел Фит» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. В соответствии с пунктом 17 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 № 1005 на настоящее предостережение могут быть поданы возражения. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.