ООО "ЮЛИСТАМ"

При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 5321/Ж-2025 от 15.04.2025), в действиях контролируемого лица (ООО «Юлистам») установлены признаки нарушения обязательных требований предложения 1 абз. 1 п. 3 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»). При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей в адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю поступили сведения (обращение потребителя вх. № 5321/Ж-2025 от 15.04.2025) о следующих действиях (бездействии) ООО «Юлистам»: 15.04.2025 в аптеке «Юлистам» (г. Красноярск, ул. Менжинского, д. 12Б) отказали потребителю в возможности оплатить услугу в безналичном порядке (платежной картой). В соответствии с абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить потребителю право выбора способа оплаты товара: наличными денежными средствами; в безналичном порядке с помощью национальных платежных инструментов (платежных карт и иных электронных средств платежа) в рамках национальной системы платежных карт. Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ООО «Юлистам» признаков нарушений обязательных требований абз. 1 п. 1 ст. 16.1 Закона «О защите прав потребителей». Предлагаю: ООО «Юлистам» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php. Вы вправе подать возражение на данное предостережение.