ООО ТД "СОНАТА"

При рассмотрении сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, содержащихся в обращении потребителя (вх. № 4720/Ж-2025 от 02.04.2025), в действиях контролируемого лица (ООО ТД «Соната») установлены признаки нарушения обязательных требований п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей»), п. 4 Правил бытового обслуживания населения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21.09.2020 № 1514 (далее – Правила бытового обслуживания населения). При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей в адрес Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю поступили сведения (обращение потребителя вх № 4720/Ж-2025 от 02.04.2025) о следующих действиях (бездействии) ООО ТД «Соната»: чехол для матраса не соответствует договору изготовления бытовой мебели № К1-64Н от 14.03.2025, в указанном договоре не указаны необходимые сведения: точное наименование, описание и цена материалов (вещи), из которых выполняется услуга (работа). В соответствии со ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услуги (выполнить работы), качество которых соответствует договору. При анализе договора изготовления бытовой мебели № К1-64Н от 14.03.2025 выявлены признаки нарушения п. 4 Правил бытового обслуживания населения. Предоставленный потребителем договор не содержал следующие сведения: точное наименование, описание и цена материалов (вещи), из которых выполняется услуга (работа). Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ООО ТД «Соната» признаков нарушения обязательных требований п. 1 ст. 4 Закона «О защите прав потребителей»), п. 4 Правил бытового обслуживания населения. Предлагаю: ООО ТД «Соната» принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php. Вы вправе подать возражение на данное предостережение.