ООО УК "СИБЖИЛКОМ"

В службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – Служба) поступило обращение гражданина, проживающего в многоквартирном доме, расположенном по адресу: г. Красноярск, ул. Шевченко, д. 3, в том числе содержащее вопрос непредоставления ООО УК «Сибжилком» ответов на обращения заявителя, направленные 10.10.2024 и 18.10.2024 посредством электронной почты и 31.10.2024 посредством государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ). В соответствии с пунктами 35, 36 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 (далее – Правила № 416), срок предоставления ответов на обращения собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 34 настоящих Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения управляющей организацией соответствующего обращения. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В рамках оценки достоверности содержащихся в обращении сведений Службой направлен запрос о предоставлении документов и пояснений в адрес ООО УК «Сибжилком», до настоящего времени запрашиваемая по указанному выше вопросу информация не поступила. Вместе с тем, в ходе обозрения информации, размещенной в ГИС ЖКХ, установлено, что ответ на обращение № 24-2024-83851 от 31.10.2024 предоставлен заявителю в нарушение вышеуказанных требований 12.12.2024. На основании вышеизложенного Служба по результатам рассмотрения обращения в действиях (бездействии) ООО УК «Сибжилком» усматривает признаки нарушения обязательных требований части 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации, пунктов 35, 36 Правил № 416, пункта 19 главы XI Приказа Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр «Об установлении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства, обязательное размещение которой предусмотрено Федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».