ООО "УК ГАРАНТ-СЕРВИС"

Службой рассмотрены обращения, направленные в прокуратуру Енисейского района, зарегистрированные в Службе, по вопросу оказания услуг при управлении многоквартирным домом № 40, расположенным по адресу: Красноярский край, г. Енисейск, ул. Ленина (далее – МКД). В ходе рассмотрения обращений, Службой в управляющей организации запрошены пояснения по вопросам: - предоставления ответов на обращения в управляющую организацию потребителя, проживающего в жилом помещении № 3 МКД от 04.03.2024, 23.04.2024, 22.07.2024, 20.09.2024, 23.09.2024; - предоставить акт осмотра технического состояния стен в жилом помещении №3 МКД, на текущий период, в котором указать наличие трещин на стенах, указать - стены с трещинами являются несущими, ненесущими или самонесущими; в акте отразить - установлены ли маячки на трещины в стенах МКД. Однако, в указанный в запросе срок, управляющей организацией ООО «УК Гарант-сервис», запрашиваемая информация в Службу, не представлена. Службой, в ходе рассмотрения обращений, в результате анализа представленных заявителем материалов фотофиксации и пояснений (в том числе в телефонном режиме), сделан вывод о наличии признаков нарушений управляющей организацией требований законодательства в части своевременного предоставления ответов на обращения граждан и в части организации ООО "УК Гарант-сервис" мероприятий по мониторингу неисправностей стен в жилом помещением № 3 МКД, а в случае, если стены, на которых образовались трещины, являются несущими и относятся к общему имуществу собственников МКД, с установкой маяков в местах деформации и организации мероприятий по устранению причин неисправностей (деформаций) стен.