ООО МФК "АЛЬФА ФИНАНС"

Из текста обращения следует, что 10.10.2024 потребитель заключил договор потребительского займа № BIL224100942943 (далее – договор займа) с ООО МФК «Альфа Финанс» (далее - кредитор). К договору займа были оформлены два полиса страхования в ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ ЖИЗНЬ». По условиям договора займа данные полисы позволяют получить льготную ставку по займу. 01.11.2024 потребитель застраховал риски указанные в пункте 17 договора займа, направив в кредитору заявление о замене страхового полиса, приложив паспорт, заявление, договор займа, а также новый страховой полис ООО СК «Ингосстрах-Жизнь». Документы были направлены по юридическому адресу кредитора, а также электронной почтой. Кредитор отказался принимать полис ООО СК «Ингосстрах-Жизнь», по причине того, что в разделе 2 полиса «Что не застраховано» не указаны страховые риски в случае получения радиации. Кроме того, кредитор ссылается на то, что страховой полис ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ ЖИЗНЬ» удовлетворяет требованиям заключенного договора займа и гарантией сниженной процентной ставке. Между тем, в пункте 9.3.3 договора страхования, заключенного с ООО «АЛЬФАСТРАХОВАНИЕ ЖИЗНЬ» также не входят страховые риски от радиации и атомного излучения. В связи с чем, потребитель полагает, что кредитор ограничивает его права в выборе страховщика. В соответствии с пунктом 2 статьи 1 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора. Согласно пункту 2 статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по соглашению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. В силу положений части 10 статьи 7 Федерального закона от 21.12.2013 № 353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» (далее - Закон № 353-ФЗ) кредитор обязан предоставить заемщику потребительский кредит (заем) на тех же (сумма, срок возврата потребительского кредита (займа) и процентная ставка) условиях в случае, если заемщик самостоятельно застраховал свою жизнь, здоровье или иной страховой интерес в пользу кредитора у страховщика, соответствующего критериям, установленным кредитором в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации. При этом, из Закона № 353-ФЗ не следует, что заемщик может воспользоваться правом на самостоятельное заключение договора страхования, обеспечивающего исполнение обязательств по договору потребительского кредита (займа), с соответствующим критериям кредитора страховщиком только при заключении договора потребительского кредита (займа) и лишается такого права в дальнейшем. Из вышеизложенного следует, что указанное право заемщика не может быть ограничено как при предоставлении кредита, так и в случае последующего самостоятельного заключения заемщиком договора страхования, обеспечивающего исполнение обязательств по договору потребительского кредита (займа), со страховщиком, соответствующим критериям, установленным кредитором в соответствии с законодательством Российской Федерации. В соответствии с абзацем 1 пункта 1 статьи 16 Закона № 2300-1 недо-пустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Согласно подпункту 5 пункта 2 статьи 16 Закона № 2300-1 условия, которые обусловливают приобретение одних услуг, обязательным приобретением иных услуг, в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров относятся к недопустимым условиям договора, ущемляющими права потребителя. Таким образом, требование кредитора о страховании заемщика в конкретной страховой компании как при заключении договора займа, так после его заключения не основано на законе и может свидетельствовать о навязывании не только стороны в обязательстве (страховщика), но и договора страхования в целом. Следовательно, в действиях ООО МФК «Альфа Финанс» содержатся признаки нарушения обязательных требований абзаца 1 пункта 1 статьи 16, подпункта 5 пункта 2 статьи 16 Закона № 2300-1. Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.