Проверка № 24240791000116198875 от 12 ноября 2024 года
ООО "СТЕНДМЕБЕЛЬ"
Дата проведения
12 ноября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю
Предостережение
При рассмотрении поступившего в Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю обращения потребителя, из существа которого следует, что 07.09.2024 на сайте маркетплейса «Wildberries» (https://www.wildberries.ru) оформлен заказ товаров, в том числе, два стола письменных компьютерных с ящиками Комета, артикул 225425822, торговой марки МФ «Стендмебель», цвет белый, по цене за один стол 3211 рублей. Продавцом товара является ООО «Стендмебель» (ОГРН: 1105835002954, ИНН 5835087603). При вскрытии коробки одного из столов обнаружена сломанная столешница, что зафиксировано на фото и видео. 13.09.2024 на сайте интернет-магазина «Wildberries» сформирована заявка 39c852ba-52d4-4fd2-83d6-39e488925ab7 о возврате денежных средств за товар, продавец оставил требование без удовлетворения. В соответствии с п. 1, п. 2 ст. 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон «О защите прав потребителей») продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара продавец обязан передать потребителю товар, соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Таким образом, получены сведения о наличии в действиях (бездействии) ООО «Стендмебель» признаков нарушения обязательных требований п. 1, п. 2 ст. 4 Закона «О защите прав потребителей», выразившихся в продаже товара с недостатками, не соответствующего обычно предъявляемым требованиям и пригодного для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения указанных выше обязательных требований. Адрес сайта в сети «Интернет», позволяющий контролируемым лицам пройти самообследование соблюдения ими обязательных требований в сфере защиты прав потребителей: https://www.rospotrebnadzor.ru/region/samoobsledovanie.php.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Свистунова Ольга Юрьевна | Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Семенова Людмила Валерьевна | Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки
