ООО "АНЭКС24"

Ч. 1 ст. 19.5 КоАП РФ - В ходе проверки установлено не выполнение предписания должностного лица, уполномоченного осуществлять федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор и надзор в области защиты прав потребителей № 8325 от 25.03.2021. а именно: - Не выполнен п. 2 предписания, не устранены нарушения ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», ст. 10, ст. 10.1 Федерального закона от 24 ноября 1996 г. N 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (далее – Закон «О туристской деятельности»), выразившиеся в отсутствии в договоре № СТ00-0379 от 03.03.2020 следующих существенных условий: ООО «АНЭКС24» не включены в договор № СТ00-0379 от 03.03.2020 следующие существенные условия: - информация о способах связи с туроператором (номера факсов, адрес сайта в информационной-телекоммунистической сети «Интернет», адрес электронной почты) – указанная информация в договоре отсутствует; - информация о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о возмещении реального ущерба туристу и (или) иному заказчику за счет средств фонда персональной ответственности туроператора при условии, что денежных средств страховщика или гаранта для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора или уплаты денежной суммы по банковской гарантии оказалось недостаточно в случае, если фонд персональной ответственности туроператора не достиг максимального размера – указанная информация в договоре отсутствует; - информация о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком требований о возмещении реального ущерба туристу и (или) иному заказчику за счет средств фонда персональной ответственности туроператора в случае, если фонд персональной ответственности туроператора достиг максимального размера; - обязательство турагента по уведомлению туроператора, сформировавшего туристский продукт, о заключении договора о реализации туристского продукта; - сведения о порядке и сроках предъявления туристом и (или) иным заказчиком претензий к турагенту в случае нарушения турагентом обязательств по договору о реализации туристского продукта. 3) Не выполнен п. 3 предписания в части направления ООО «АНЭКС24» потребителям Комаровой К.В., Шевцову Д.В. документов, характеризующих действия ООО «АНЭКС24», направленные на приведение договора в соответствие с требованиями действующего законодательства о защите прав потребителей. Следовательно, ООО «АНЭКС24» совершено административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена ч. 1 ст. 19.5 КоАП РФ.