Проверка № 242100141493 от 8 апреля 2021 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "КОМСВЯЗЬСЕРВИС"
Дата проведения
8 апреля 2021 года — 6 мая 2021 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления (докладная записка № 452 от 07 апреля 2021 г.) должностного лица – главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Киреева Василия Анатольевича, вынесенного по результатам рассмотрения обращения Юсуповой Натальи Рафаэловны (вх. № 2569/ж-2021 от 10 марта 2021) о нарушении прав потребителя, с учетом дополнения (вх. № 3804/ж-2021 от 07 апреля 2021г.)
Задачей настоящей проверки является осуществление государственного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке.
Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке
Правовое основание проведения проверки
На основании мотивированного представления (докладная записка № 452 от 07 апреля 2021 г.) должностного лица – главного специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Киреева Василия Анатольевича, вынесенного по результатам рассмотрения обращения Юсуповой Натальи Рафаэловны (вх. № 2569/ж-2021 от 10 марта 2021) о нарушении прав потребителя, с учетом дополнения (вх. № 3804/ж-2021 от 07 апреля 2021г.)
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Киреев Василий Анатольевич | Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю |
Объекты и итоги проверки
Адрес
660028, г. Красноярск, ул. Телевизорная, д. 1, строение 31, помещение 16, офис 205
Дата составления акта о проведении проверки
13 мая 2021 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Документарная Проверка В Отсутствие Руководителя Ооо «Комсвязьсервис», Иного Должностного Лица Или Уполномоченного Представителя Юридического Лица
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Акт проверки органом государственного контроля (надзора) юридического лица, составлен в отсутствие руководителя ООО «Комсвязьсервис», иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица.
Настоящий акт проверки направлен по адресу (место нахождения) ООО «Комсвязьсервис»: 660028, г. Красноярск, ул. Телевизорная, д. 1, строение 31 помещение 16, офис 205, а также на электронный адрес ООО «Комсвязьсервис» (kserv@bk.ru).
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Ч. 1 статьи 14.4. КоАП РФ - действия ООО «Комсвязьсервис» по факту оказания услуги технического обслуживания системы «Домофон» без заключенного договора.
Местом совершения административного правонарушения является место нахождения ООО «Комсвязьсервис»: 660028, г. Красноярск, ул. Телевизорная, д. 1, строение 31 помещение 16, офис 205.
Время совершения административного правонарушения: 01 января 2021 г., 01 февраля 2021 г., 01 марта 2021г., 01 апреля 2021 г. даты начисления Юсуповой Н.Р. денежных средств за услугу по техническому обслуживанию системы «Домофон» за период с января 2021 г. по апрель 2021 г.
В ходе проверки установлено, что ООО «Комсвязьсервис» оказывало потребителю Юсуповой Н.Р. в период с июля 2020 г. по апрель 2021 г. на возмездной основе услуги по техническому обслуживанию системы «Домофон» без заключения с ним договора в письменной форме, что не соответствует требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг.
ООО «Комсвязьсервис» совершено административное правонарушение по факту оказания потребителю Юсуповой Н.Р. услуги по техническому обслуживанию системы «Домофон» без заключения с ним договора в письменной форме в период с января 2021 г. по апрель 2021 г. что не соответствует требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) выполнения работ либо оказания населению услуг.
Следовательно, ООО «Комсвязьсервис» совершено административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена частью 1 статьи 14.4 КоАП РФ.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ПРОТОКОЛ об административном правонарушении № 17934 от 24.06.2021 г. в отношении юридического лица ООО «Комсвязьсервис», ч. 1 статьи 14.4. КоАП РФ. Постановление № 20453 от 14.07.2021 Наказание - предупреждение |
| 2. Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний) |
| НЕ ВЫЯВЛЕНЫ факты невыполнения предписания должностного лица, уполномоченного осуществлять федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор и надзор в области защиты прав потребителей, об устранении выявленных нарушений от 13 мая 2021 г. № 13545. |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 13545 | В срок до 1 июня 2021 года |
| Привести договорные отношения с потребителем Юсуповой Н.Р. в соответствие с требованиями действующего законодательства путем оформления письменного договора на услуги по техническому обслуживанию системы «Домофон», содержащего следующие сведения: фирменное наименование (наименование) и место нахождения (адрес) организации-исполнителя, идентификационный номер налогоплательщика; вид услуги (работы); цена услуги (работы); точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя; отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена; даты приема и исполнения заказа; гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации или договором об оказании услуг (выполнении работ) либо предусмотрены обычаем делового оборота; другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ); должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ. Указанный договор необходимо направить Юсуповой Н.Р. по месту жительства потребителя способом, подтверждающим его получение (лично под роспись, заказным письмом с уведомлением либо иным доступным способом). | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
660028, г. Красноярск, ул. Телевизорная, д. 1, строение 31, помещение 16, офис 205
Нет данных о результатах проверки