Проверка № 241902853637 от 3 июля 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ФГУП "ПОЧТА РОССИИ"
Дата проведения
3 июля 2019 года — 31 июля 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
С целью обеспечения защиты прав потребителей на основании мотивированного представления (докладная записка от 20 июня 2019 г.) должностного лица специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Махонина Ивана Андреевича, вынесенного по результатам рассмотрения материалов обращения потребителя Ходаковой Нины Николаевны (вх. № 18-26-25275 от 05.06.2019, вх. № Х-3508 от 07.06.2019), поступивших из Енисейского управления Роскомнадзора. Задачей настоящей проверки является осуществление государственного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей и на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке
Правовое основание проведения проверки
На основании мотивированного представления (докладная записка от 20 июня 2019 г.) должностного лица специалиста-эксперта отдела защиты прав потребителей Махонина Ивана Андреевича, вынесенного по результатам рассмотрения материалов обращения потребителя Ходаковой Нины Николаевны (вх. № 18-26-25275 от 05.06.2019, вх. № Х-3508 от 07.06.2019), поступивших из Енисейского управления Роскомнадзора
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Махонин Иван Андреевич | Специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю |
Объекты и итоги проверки
Адрес
131000, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 37
Нет данных о результатах проверки
Адрес
660118, г. Красноярск, 9 Мая ул. , д. 37.
Дата составления акта о проведении проверки
31 июля 2019 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Документарная Проверка (В Отсутствие Законного Представителя Или Представителя По Доверенности Юридического Лица)
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом ознакомлен, подписал, копию акта со всеми приложениями получил: 31.07.2019 представитель по доверенности от 14.01.2019 г. без номера Бугакова Ю.А.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Часть 1 статьи 14.4 КоАП РФ: 1. На претензию Ходаковой Н.Н. от 13.03.2019 ФГУП «Почта России» направило ответы от 23.05.2019 №8.2.13.1-07/1189 и от 05.06.2019 №8.2.13.1-07/1237 в которых сообщает, что в рамках проведенного служебного расследования в отношении работников ОПС 663305 г. Норильска установлены нарушения, выразившиеся в передаче посылок с весом меньше заявленного сотруднику ФКУ 15 без составления акта вскрытия. По указанным обстоятельствам ФГУП «Почта России» признало факт доставки посылок с массой, меньшей, чем при отправлении. Претензия Ходаковой Н.Н. от 13.03.2019 была рассмотрена ФГУП «Почта России» по истечении установленного тридцатидневного срока (ответы почтового оператора на претензию от 23.05.2019 №8.2.13.1-07/1189, от 05.06.2019 №8.2.13.1-07/1237). 2. Нарушение прав адресата обусловлено фактом вручения посылок, предназначенных Петрову А.Ю., уполномоченному представителю ФКУ 15, без составления сотрудниками ФГУП «Почта России» актов на вскрытие посылок ввиду категорического отказа со стороны исправительного учреждения. Оказание населению услуг, не соответствующих требованиям нормативных правовых актов, устанавливающих порядок (правила) оказания населению услуг образует состав административного правонарушения, предусмотренного частью 1 статьи 14.4 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Следовательно, ФГУП "Почта России" совершено административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена частью 1 статьи 14.4 КоАП РФ. Протокол об административном правонарушении № 19678 от 23.08.2019 г.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Постановление по делу об административном правонарушении от 12.09.2019 № 22232 о ФГУП "Почта России" к административной ответственности по ч.1 ст. 14.4 КоАП РФ в виде административного штрафа в размере 20 000 руб., |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Оплата № 165329 от 05.12.2019 - 20 000, 00 руб. |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. Нет |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ