Проверка № 241802172525 от 29 ноября 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "АРМАДА"
Дата проведения
29 ноября 2018 года — 26 декабря 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью обеспечения защиты прав потребителей на основании приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 04 октября 2018 г. № 781 «О проведении внеплановых проверок в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги по организации проживания и питания гостей и участников ХХIХ Всемирной зимней универсиады 2019 года в г. Красноярске», изданного в целях реализации поручения Правительства Российской Федерации от 13 сентября 2018 г. № ОГ-П12-152пр. Задачами настоящей проверки являются осуществление государственного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей, на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке
Правовое основание проведения проверки
Приказ (распоряжение) руководителя органа государственного контроля (надзора), изданный в соответствии с поручениями Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации и на основании требования прокурора о проведении внеплановой проверки в рамках надзора за исполнением законов по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Пантелеева Елена Владимировна (Руководитель Группы) | Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю |
| Чувашов Анатолий Михайлович | Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю |
Объекты и итоги проверки
Адрес
660018, г. Красноярск, ул. Алексеева, д. 7.
Дата составления акта о проведении проверки
19 декабря 2018 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Стыврин Михаил Владимирович
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом по результатам проверки ознакомлен, копию акта проверки получил: уполномоченный представитель Гурбанов Марк Юрьевич 19.12.2018 г.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
06 декабря 2018 г. с 10:10 часов до 11:10 часов в месте осуществления предпринимательской деятельности ООО «Армада» в апарт-отеле «Армада» по адресу: г. Красноярск, ул. Алексеева, д. 7, помещение 146 установлено нарушение права потребителей на получение иной информации, обязательность предоставления которой предусмотрена законодательством Российской Федерации, а именно: - нарушение требований статьи 10 Закона о защите прав потребителей, пункта 8 Правил предоставления гостиничных услуг, выразившееся в том, что до сведения потребителей не доведены настоящие Правила предоставления гостиничных услуг, что подтверждается отсутствием указанных Правила предоставления гостиничных услуг в месте заключения договоров с потребителями в помещении апарт-отеля «Армада», предназначенном для оформления временного проживания потребителей. Следовательно, должностным лицом директором ООО «Армада» Майсурадзе Анастасией Валерьевной совершено административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена частью 1 статьи 14.5. КоАП РФ.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| Протокол осмотра принадлежащих юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю помещений, территорий и находящихся там вещей и документов от 06.12.2018 № 3830. |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол об административном правонарушении от 19.12.2018 № 26404, ч. 1 ст. 14.5 КоАП РФ в отношении д.л. - директора ООО «Армада» Майсурадзе Анастасии Валерьевны. Постановление по делу об административном правонарушении от 18.04.2019 № 8512 о признании виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ директора ООО «Армада» Майсурадзе Анастасии Валерьевны и назначении административного наказания в виде ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ. |
| 3. Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний) |
| Предписание об устранении выявленных нарушений от 19.12.2018 № 26407 выполнено в установленный срок в полном объеме. |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 26407 | В срок до 19 марта 2019 года |
| Прекратить нарушения: 2. Статьи 10 Закона о защите прав потребителей, пункта 8 Правил предоставления гостиничных услуг, выразившееся в том, что до сведения потребителей не доведены настоящие Правила предоставления гостиничных услуг, что подтверждается отсутствием указанных Правила предоставления гостиничных услуг в месте заключения договоров с потребителями в помещении апарт-отеля «Армада», предназначенном для оформления временного проживания потребителей. | |
Описание
06 декабря 2018 г. в апарт-отеле «Армада» по адресу: г. Красноярск, ул. Алексеева, д. 7, помещение 146, где ООО «Армада» осуществляет деятельность по предоставлению мест для краткосрочного проживания, а именно оказывает услуги по временному размещению граждан в квартирах, расположенных в многоквартирных домах, установлено нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемой услуге: - до сведения потребителей своевременно не доведена необходимая и достоверная информация об услугах, обеспечивающая возможность правильного их выбора в апарт-отеле «Армада» в месте заключения договоров с потребителям, в помещении, предназначенном для оформления временного проживания потребителей отсутствует: перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере); сведения о форме, условиях и порядке бронирования, аннулирования бронирования. Следовательно, юридическим лицом ООО «Армада» совершено админи-стративное правонарушение, предусмотренное частью 1 статьи 14.8. Ко
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| Протокол осмотра принадлежащих юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю помещений, территорий и находящихся там вещей и документов от 06.12.2018 № 3830 (осмотр помещений ООО «Армада» с применением видеозаписи видеокамерой HD1080P SJCAM инвентарный номер 11010403351). |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол об административном правонарушении от 19.12.2018 № 26400, ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ в отношении ООО «Армада». Постановление по делу об административном правонарушении от 21.01.2019 № 1062 о признании виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ ООО «Армада» и назначении административного наказания в виде ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ. |
| 3. Сведения о выполнении предписаний органов контроля об устранении выявленных нарушений обязательных требований (с указанием реквизитов выданных предписаний) |
| Предписание об устранении выявленных нарушений от 19.12.2018 № 26407 выполнено в установленный срок в полном объеме. |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 26407 | В срок до 19 марта 2019 года |
| Прекратить нарушения: 1. Статей 8, 10 Закона о защите прав потребителей, подпунктов «е», «и» пункта 10 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09 октября 2015 г. № 1085, выразившиеся в недоведении до сведения потребителей посредством размещения в помещении апарт-отеля «Армада», предназначенном для оформления временного проживания потребителей необходимой и достоверной информации: перечень услуг, входящих в цену номера (места в номере); сведения о форме, условиях и порядке бронирования, аннулирования бронирования. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
660118, Красноярский край, г. Красноярск, ул. Алексеева, д. 7, помещение 146.
Нет данных о результатах проверки