Проверка № 241802050941 от 2 ноября 2018 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "СЕМЬ ДОРОГ"
Дата проведения
2 ноября 2018 года — 30 ноября 2018 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Настоящая проверка проводится с целью обеспечения защиты прав потребителей на основании приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 04.10.2018 № 781 «О проведении внеплановых проверок в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, оказывающих услуги по организации проживания и питания гостей и участников ХХIХ Всемирной зимней универсиады 2019 года в г. Красноярске», изданного в целях реализации поручения Правительства Российской Федерации от 13.09.2018 № ОГ-П12-152пр. Задачами настоящей проверки являются осуществление государственного контроля (надзора) за исполнением требований законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей, на потребительском рынке. Предметом настоящей проверки является соблюдение обязательных требований законодательства о защите прав потребителей и на потребительском рынке
Правовое основание проведения проверки
Приказ (распоряжение) руководителя органа государственного контроля (надзора), изданный в соответствии с поручениями Президента Российской Федерации, Правительства Российской Федерации и на основании требования прокурора о проведении внеплановой проверки в рамках надзора за исполнением законов по поступившим в органы прокуратуры материалам и обращениям
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Киреев Василий Анатольевич | Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Красноярскому краю |
Объекты и итоги проверки
Адрес
660043, г. Красноярск, ул. Чернышевского, д. 106, помещение 70.
Нет данных о результатах проверки
Адрес
660049, г. Красноярск, ул. Сурикова, д. 13.
Дата составления акта о проведении проверки
2 ноября 2018 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Бабкина Н. Д.
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом проверки ознакомлен, копию акта проверки со всеми приложениями получил: 02.11.2018 г. директор общества с ограниченной ответственностью «Семь дорог» Бабкина Н.Д.
Информация о выявленных нарушениях
Описание
В нарушение статьи 9 Закона о защите прав потребителей, пункта 9 Правила предоставления гостиничных услуг на имеющейся вывеске отсутствует информация об адресе ООО «Семь дорог». Какая-либо иная вывеска внутри помещения гостиницы отсутствует. (Письменные пояснения директора ООО «Семь дорог» Бабкиной Н.Д. от 02 ноября 2018 г. (вх. № 14-17-26-46888 от 02 ноября 2018 г. В нарушение статей 8, 10 Закона о защите прав потребителей, подпункта «л» пункта 10 Правил предоставления гостиничных услуг, в помещении гостиницы «Уют», предназначенном для оформления временного размещения и проживания потребителей, а так же на сайте гостиницы «Уют» ООО «Семь дорог» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (http://www.hotelyut.ru) до потребителей не доводятся сведения о перечне категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании гостиничных услуг в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актами. Т.о., директором ООО «Семь дорог» Бабкиной Натальей Дмитриевной нарушено право потребителей на получение необходимой и достоверной информации об услугах, исполнителе тем самым совершено административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена частью 1 статьи 14.8. КоАП РФ.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Постановление по делу об административном правонарушении от 16.11.2018 № 23562 о признании виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ должностного лица директора ООО «Семь дорог» Бабкиной Натальи Дмитриевны и назначении административного наказания в виде АШ в размере 500 (пятьсот) руб. |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол об административном правонарушении от 02.11.2018 № 22518, ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ в отношении должностного лица директора ООО «Семь дорог» Бабкиной Натальи Дмитриевны |
| 3. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Оплата № 330943 от 31.01.2019 - 500, 00 руб. |
| 4. Сведения о выполнении лицом, в отношении которого проводилась проверка, предписания об устранении выявленных нарушений |
| Предписание об устранении выявленных нарушений от 02 ноября 2018 г. № 22517 выполнено в установленный срок . |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 22517 | В срок до 29 ноября 2018 года |
| Прекратить нарушения: 1. Статьи 9 Закона о защите прав потребителей, пункта 9 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09 октября 2015 г. № 1085 (далее Правила предоставления гостиничных услуг), выразившиеся в недоведении до сведения потребителей на вывеске, расположенной около входа в гостиницу или в помещении гостиницы, предназначенном для проживания потребителей, информации об адресе ООО «Семь дорог». 1. Довести до сведения потребителей информацию об адресе ООО «Семь дорог». Указанную информацию разместить на вывеске, расположенной около входа в гостиницу или в помещении гостиницы. 2. Довести до сведения потребителей сведения о перечне категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании гостиничных услуг в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актами. | |
Описание
В нарушение статьи 9 Закона о защите прав потребителей, пункта 9 Правила предоставления гостиничных услуг на имеющейся вывеске отсутствует информация об адресе ООО «Семь дорог». Какая-либо иная вывеска внутри помещения гостиницы отсутствует. (Письменные пояснения директора ООО «Семь дорог» Бабкиной Н.Д. от 02 ноября 2018 г. (вх. № 14-17-26-46888 от 02 ноября 2018 г. В нарушение статей 8, 10 Закона о защите прав потребителей, подпункта «л» пункта 10 Правил предоставления гостиничных услуг, в помещении гостиницы «Уют», предназначенном для оформления временного размещения и проживания потребителей, а так же на сайте гостиницы «Уют» ООО «Семь дорог» в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (http://www.hotelyut.ru) до потребителей не доводятся сведения о перечне категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании гостиничных услуг в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актами. Т.о., юридическим лицом ООО «Семь дорог» нарушено право потребителей на получение необходимой и достоверной информации об услугах, исполнителе тем самым совершено административное правонарушение, ответственность за которое предусмотрена частью 1 статьи 14.8. КоАП РФ.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Постановление по делу об административном правонарушении от 16.11.2018 № 23564 о признании виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ ООО «Семь дорог» и назначении административного наказания в виде ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ |
| 2. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Протокол об административном правонарушении от 02.11.2018 № 22515, ч. 1 ст. 14.8 КоАП РФ в отношении юридического лица ООО «Семь дорог». |
| 3. Сведения о выполнении лицом, в отношении которого проводилась проверка, предписания об устранении выявленных нарушений |
| Предписание об устранении выявленных нарушений от 02 ноября 2018 г. № 22517 выполнено в установленный срок . |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 22517 | В срок до 29 ноября 2018 года |
| Прекратить нарушения: 1. Статьи 9 Закона о защите прав потребителей, пункта 9 Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 09 октября 2015 г. № 1085 (далее Правила предоставления гостиничных услуг), выразившиеся в недоведении до сведения потребителей на вывеске, расположенной около входа в гостиницу или в помещении гостиницы, предназначенном для проживания потребителей, информации об адресе ООО «Семь дорог». 1. Довести до сведения потребителей информацию об адресе ООО «Семь дорог». Указанную информацию разместить на вывеске, расположенной около входа в гостиницу или в помещении гостиницы. 2. Довести до сведения потребителей сведения о перечне категорий лиц, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании гостиничных услуг в соответствии с законами, иными нормативными правовыми актами. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ