ООО "АЛЬФА ПРЕСТИЖ"

2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях (бездействии): при рассмотрении обращения потребителя от 17.07.2025 вх. № 14704/Ж-2025 и проведения правового анализа приложенного к обращению Договора по возмездного оказания медицинских услуг № 788293 от 16.07.2025, заключенного потребителем с ООО «Альфа Престиж» (далее - Договор), специалистом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в городе-курорте Анапа установлено, что ООО «Альфа Престиж» нарушило законодательство РФ в сфере защиты прав потребителей выразившееся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, а именно: - в пункте 3.2 Договора указано: «Оплата услуг производится Потребителем в рублях в наличной или безналичной формах путем внесения денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо иным, не запрещенным законом способом до оказания услуг». В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 Потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем. Потребитель обязан оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу после ее принятия потребителем. С согласия потребителя работа может быть оплачена им при заключении договора в полном размере или путем выдачи аванса. Таким образом, ООО «Альфа Престиж» в нарушение п.1 ст.16 Закона, в Договор включены недопустимые условия, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации. 3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - абз.1 п.1 ст.16 Закона, в Договор включены недопустимые условия, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации. 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ № 2776 о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей: пункт 3.2 Договора: «Оплата услуг производится Потребителем в рублях в наличной или безналичной формах путем внесения денежных средств на расчетный счет Исполнителя, либо иным, не запрещенным законом способом до оказания услуг» привести в соответствие с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992.