ООО "МАЙ"

1. ООО «Май» ИНН 6321288543, ОГРН 1126320005536 (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) По результатам рассмотрения обращения от 01.05.2025 вх. № 9412/ж-2025, получены сведения о действиях /бездействии, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей, а именно: 30.04.2025г. в аптечном пункте ООО «Май», г. Краснодар, ул. Карасунская, 82, потребитель намеревался приобрести спрей «Никоретте» (далее-Товар) согласно объявленной цене на ценнике за 2551,2 рублей (фотография ценника прилагается). Однако, при расчете покупки на кассе оказалась, что цена за товар составляет 2671,0 рублей за единицу (чек покупки прилагается). Таким образом, до сведения потребителей на ценнике была доведена недостоверная информация о цене товара. Продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров. Цена на ценниках должна быть в наличии в обязательном порядке, и она является существенным условием договора. Покупатель обязан оплатить товар по цене, объявленной продавцом в момент заключения договора розничной купли-продажи, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не вытекает из существа обязательства. (п. 1 ст. 500 ГК РФ). Учитывая изложенное, в действиях ООО «Май» усматриваются признаки нарушений обязательных требований законодательства РФ в области защиты прав потребителей. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований: абз. 3 п.2 ст.10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-I «О защите прав потребителей», п. 3 постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ № 1469 о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Принять меры по соблюдению требований абз. 3 п.2 ст.10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года №2300-I «О защите прав потребителей», п. 3 постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации". (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируемым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п.17 Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.2021 №1005 (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения)