Проверка № 23250551000217088765 от 30 января 2025 года
ООО ПКО "ЭКСПЕРТ ЦЕНТР"
Дата проведения
30 января 2025 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю
Предостережение
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности поступили сведения о следующих действиях (бездействии). В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Пузеева В.Ф. (далее - Заявитель) вх. № 182399/24, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Федеральный закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Согласно обращению, в связи с имеющимися у Заявителя просроченными денежными обязательствами перед ООО ПКО «Эксперт Центр», от сотрудников указанной организации поступают требования о возврате просроченной задолженности. В целях проверки доводов, указанных в обращении Заявителя, Главным управлением в адрес ООО ПКО «Эксперт Центр», направлен запрос об указании причин взаимодействия с Заявителем. Согласно ответу предоставленному ООО ПКО «Эксперт Центр» (далее- Общество) следует, что Общество на основании агентского договора № ЭКС-ФС/21 от 01.10.2021, заключенного с ООО МКК «ФСМ» (Принципал), осуществляло деятельность по возврату просроченной задолженности по договору займа № 006619096 от 11.09.2024, заключенному между ООО МКК «ФСМ» и Пузеевым В.Ф. С целью взыскания просроченной задолженности Заявителя, Обществом осуществлялось взаимодействие в виде направления на абонентский номер Пузеева В.Ф. 89286662849 текстовых сообщений: 29.10.2024 в 16:20, 14.11.2024 в 17:14, 26.11.2024 в 17:22, 04.12.2024 в 16:20, 10.12.2024 в 15:00. Текстовое сообщение направленное 10.12.2024 в 15:00 содержит следующий текст: «Евгений Федорович, Вы должны погасить просроченную задолженность в размере 13760 руб., перед ООО МКК «ФСМ» (88006007000). Пока взыскание поручено нам, в суд никто не подаст. Не подведите себя-звоните 88007007055. ООО ПКО Эксперт Центр. Целью направления таких сообщений с перечислением ограничительных и иных мер принуждения является фактически не повышение Ваших юридических знаний, а оказание давления на Вас, поскольку указанные сообщения, по сути, не содержат сведений о реально совершенных в отношении Вас действиях по непосредственному взысканию задолженности. Основная часть информации посвящена угрозе мер принуждения. Таким образом, направленное Вам текстовое сообщение, содержат не столько информацию о фактах юридического процесса взыскания задолженности, сколько направляемое Вам перечисление неблагоприятных правовых последствий для Вас. Вместе с тем, в текстовых сообщениях содержатся признаки введения Вас в заблуждение относительно передачи договора в суд, тем самым формируя у должника чувство безвыходности (страх, тревоги), в отсутствие действительных со стороны Общества действий, указанных в сообщениях. В соответствии со ст. 10 ГК РФ не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом). Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушению обязательных требований п. 4, п. 6 ч. 2 ст. 6 Федерального закона № 230-ФЗ.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Власова Ольга Геннадьевна | Заместитель руководителя территориального органа ФССП России |
