ООО "ТЕХНОРЕМСТРОЙ-КУБАНЬ"

В государственную жилищную инспекцию Краснодарского края поступило обращение от собственника (потребителя) жилого помещения № 323 многоквартирного дома № 9/3 по пр-кт. Писателя Знаменского в г. Краснодаре (далее-МКД) о признаках нарушений обязательных требований жилищного законодательства в части некорректного расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению в МКД. В ходе мероприятий, проводимых при рассмотрении обращения, установлено, что МКД оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии, жилые и нежилые помещения частично оборудованы индивидуальными приборами учета тепловой энергии. Следовательно, расчет размера платы за коммунальную услугу отопление должен определяться в соответствии с пунктом 42(1) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 (далее – Правила № 354), как исходя из индивидуального потребления тепловой энергии, определенного по показаниям индивидуальных приборов учета либо расчетным способом, так и общедомового потребления тепловой энергии. Применяемая в данном случае формула 3(1) Приложения № 2 к Правилам № 354 состоит из двух слагаемых, одно из которых - Vi. Vi - объем потребленной за расчетный период тепловой энергии, приходящийся на помещение (жилое или нежилое) в многоквартирном доме определяется на основании показаний индивидуального или исходя из среднемесячного объема потребления тепловой энергии, а в помещении, не оборудованном индивидуальным прибором учета - исходя из площади такого помещения по формуле 3(7) приложения № 2 к Правилам № 354. В свою очередь формула 3(7) в приложении № 2 к Правилам № 354 определяет объем потребленной тепловой энергии, приходящийся на не оборудованное индивидуальным прибором учета помещения (жилое или нежилое) в многоквартирном доме, который оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии и в котором хотя бы одно, но не все жилые и нежилые помещения оборудованы приборами учета тепловой энергии. Названная формула учитывает такие показатели, как общая площадь помещения (жилого или нежилого) в многоквартирном доме; сумму объемов тепловой энергии, определенных по показаниям индивидуальных приборов учета за расчетный период; сумму площадей помещений (жилых или нежилых) в многоквартирном доме, оборудованных индивидуальными приборами учета, с применением показаний которых осуществляется расчет платы. Второе слагаемое в указанные формуле представляет собой объем тепловой энергии, потребляемой при содержании общего имущества в многоквартирном доме, который определяется как разница между объемом, учтенным общедомовым прибором учета и суммарным объемом коммунального ресурса, потребленным в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме (в том числе: по показаниям индивидуальных приборов учета, исходя из среднемесячного объема потребления и объема, определенного по формуле 3(7), и распределяется пропорционально площади каждого жилого (нежилого) помещения. Формула 3(1), приведенная в приложении № 2 к Правилам № 354 предполагает расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению в конкретном жилом или нежилом помещении в многоквартирном доме исходя, в том числе из общей площади этого помещения (Si) и общей площади всех жилых и нежилых помещений в многоквартирном доме (Sоб). В случае, если потребитель не согласен с предъявляемым к оплате объемом потребления коммунальной услуги, то в соответствии с подпунктом «д» пункта 31 Правил № 354 потребитель вправе потребовать от исполнителя провести проверку правильности исчисления предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней). Исполнитель обязан немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). Таким образом, подпункт «д» пункта 31 Правил № 354 устанавливает обязанности исполнителя коммунальной услуги, возникающие при непосредственном обращении потребителя к исполнителю.