ООО "УК "ВРЕМЕНА ГОДА"

В государственную жилищную инспекцию Краснодарского края поступило обращение от собственника (потребителя) жилого помещения № 93 многоквартирного дома № 26 по ул. П. Метальникова г. Краснодаре (далее-МКД) о признаках нарушений обязательных требований жилищного законодательства в части некорректного расчета размера платы за коммунальные ресурсы (холодная и горячая вода), потребляемые в целях содержания общего имущества в МКД, по выставлению платы за дополнительные услуги, и несоответствия платежного документа на оплату жилищно-коммунальных услуг. В соответствии с пунктом 1 части 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее - ЖК РФ) и пункта 67 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354 (далее - Правила № 354), плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем. Требования к платежному документу и сведениям, содержащимся в нем, определены пунктом 69 Правил № 354. Таким образом, платежный документ является основанием для внесения потребителем платы за жилое помещение и коммунальные услуги, в котором указываются только те сведения, обязательность указания которых предусмотрена Правилами № 354. При этом, Правила № 354 не предусматривают возможность включения в платежные документы иных услуг и задолженностей потребителя, которые не являются непосредственно платой за содержание жилого помещения, коммунальных услуг и взносов на капитальный ремонт. Следовательно, включение в платежный документ к оплате иных услуг, кроме коммунальных услуг и услуг по содержанию жилья не допускается. В платежный документ за октябрь 2023 г. для внесения платы за жилищно-коммунальные услуги собственнику жилого помещения № 93 в МКД были включены расходы по предоставлению платной услуги на основании перечня услуг. При таких обстоятельствах включение ООО «УК «ВРЕМЕНА ГОДА» в платежный документ за октябрь 2023 г. расходов по предоставлению платной услуги на основании перечня услуг является неправомерным и нарушением требований статьи 154 ЖК РФ, пункта 69 Правил № 354. Кроме того, исходя из платежного документа за октябрь 2023 г. приложенного к обращению установлено, что платежный документ, выставляемые ООО «УК «ВРЕМЕНА ГОДА» для оплаты собственникам помещений в МКД, не соответствуют Правилам № 354, что не обеспечивает своевременное предоставление потребителю уведомительной и достоверной информации о фактически потребленных коммунальных услугах. В части расчета размера платы за коммунальные ресурсы, потребляемые в целях содержания общего имущества в МКД доводим до сведения, что для обеспечения сопоставимости измеренных объемов потребления коммунальных ресурсов и наиболее правильного расчета платы за коммунальные ресурсы, поставленные в целях содержания общего имущества, сроки снятия показаний индивидуальных приборов учета должны совпадать со сроками снятия показаний общедомовых приборов учета (в срок с 23-го по 25-е число). Одной из причин некорректного расчета объема коммунального ресурса в целях содержания общего имущества может являться передача потребителями показаний индивидуальных приборов учета с нарушением установленного срока, либо занижения показаний приборов учета, а также неодновременное снятие показаний индивидуальных приборов учета и общедомового прибора учета. Согласно подпунктам «а», «б» пункта 82 Правил № 354 исполнитель коммунальных услуг обязан проводить проверки состояния установленных и введенных в эксплуатацию индивидуальных приборов учета, а также сведений о достоверности переданных потребителем показаний индивидуальных приборов учета. Если потребитель не согласен с предъявляемым к оплате объемом потребления коммунальной услуги, то в соответствии с подпунктом «д» пункта 31 Правил № 354 потребитель вправе потребовать от исполнителя провести проверку правильности исчисления предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней). Исполнитель обязан немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). Таким образом, подпункт «д» пункта 31 Правил № 354 устанавливает обязанности исполнителя коммунальной услуги, возникающие при непосредственном обращении потребителя к исполнителю, а подпунктами «а», «б» пункта 82 Правил № 354 на ООО «УК «ВРЕМЕНА ГОДА» возложена обязанность по проверке индивидуальных приборов учета.