ООО "ГЕЛИОС"

1. ООО «Гелиос» (ИНН 9703022639, ОГРН 1207700460637) (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях/бездействиях: (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) по результатам рассмотрения обращения потребителя от 29.08.2024 вх. № 18187/ж-2024, согласно которого заявитель 28.02.2024 в автосалоне ООО «Гелиос» (далее по тексту - продавец) приобрел автомобиль на основании договора купли - продажи № КР/2348 от 28.02.2024 г. Chery Tiggo 4PRO, 2023г. выпуска, были «навязаны» дополни-тельные услуги (оплата услуг «Сервисная или Дорожная карта» стоимостью 350 000.00 руб., получателем является ООО «КАР КОНТАКТ» и «Продленная гарантия» стоимостью 60 000.00 руб., получателем является ООО «АВТОПАК»). Согласно положению п. 1 Соглашения стоимость автомобиля определена в размере 3 775 000.00 руб., при этом стоимость автомобиля с учетом скидки определена на условиях п. 2 Соглашения в размере 3 325 000.00 руб. В соответствии с положением п. 3 Соглашения, Исполнитель обязывает в пользовании услугами третьего лица в течение 6 месяцев, чем ограничивает потребителя в праве на досрочный отказ от приобретенных дополнительных услуг, что является недопусти-мым условием с учетом положения пп. 15 п. 2 ст. 16 Закона РФ № 2300-1 . В соответствии с п. 1 ст. 16 Закона РФ от 07.02.92 № 2300-1 «О защите прав потребите-лей» (далее- Закон РФ): «Недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные междуна-родными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принима-емыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопу-стимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны». 3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований: п.п. 15 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей». (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предприни-мателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «Гелиос» дополнительное соглашение привести в соответствие с требованиями п.п. 15 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируе-мым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.202 № 1005 (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: www.23.rospotrebnadzor.ru.