ООО "КВЕСТОР"

В Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Краснодарскому краю (далее — Главное управление) поступило обращение Сяркина А.В. № 15456/24/, содержащее сведения о нарушении требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее — Закон № 230-ФЗ) при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, что указывает на признаки административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.57 КоАП РФ. Согласно обращению Заявителя, заключенный им кредитный договор с ПАО «Идея Банк», был переуступлен ООО «Квестор», которое вымогает с него 11 000 000 руб. Согласно информации поступившей в Управление от: - ООО «ЦУЗ» установлено, что между Сяркиным А.В. и ПАО «Идея Банк» заключен договор займа № 337 от 10.02.2012. 02.03.2017. ПАО «Идея Банк» признан несостоятельным банкротом, открыто конкурсное производство, функции конкурсного управляющего возложены на ГК «Агентство по страхованию вкладов». По результатам электронных торгов право требования по договору займа уступлено ООО «Квестор». ООО «Квестор» в свою очередь на основании агентского договора, была привлечена коллекторская организация ООО «ЦУЗ» для взыскания просроченной задолженности Сяркина А.В. - ГК «Агентство по страхованию вкладов» установлено, что между Сяркиным А.В. и ПАО «Идея Банк» заключен договор займа № 337 от 10.02.2012. 02.03.2017. ПАО «Идея Банк» признан несостоятельным банкротом, открыто конкурсное производство, функции конкурсного управляющего возложены на ГК «Агентство по страхованию вкладов». По результатам электронных торгов право требования по договору займа Сяркина А.В. уступлено ООО «Квестор». - Информация от ООО Квестор в Управление не поступала. Согласно материалам обращения Сяркина А.В., на его абонентский номер посредством месенджера Ватсап с номера телефона 89299651676, поступило сообщение, следующего содержания: «Согласно решению суда сумма долга с доначислениями уже возросла до 11 мл. Хотели предложить варианты выхода из сложившейся ситуации, но судя по разговору, вопрос в мирном порядке урегулировать вы не хотите. Будем тогда выставлять всю эту сумму к оплате через ФССП. Всего хорошего. Анжела Владимировна, ООО Центр Урегулирования Задолженностей, 898592554167, 84996537549». В соответствии с ч. 6 ст. 7 Закона № 230-ФЗ в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет", в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. В соответствии с ч. 1 ст. 6 Закона № 230-ФЗ при осуществлении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, обязаны действовать добросовестно и разумно. Согласно информации поступившей в Управление от оператора связи, телефонный номер 89299651676, с которого поступило сообщение, принадлежит ООО «Квестор». Таким образом, сообщение, поступившее Заявителю, направлено ООО «Квестор», кроме того, сообщение вводило Заявителя в заблуждение на предмет того, что сообщение направлено ООО Центр Урегулирования Задолженностей, поскольку ООО «Квестор» указаны в сообщении контактные данные ООО Центр Урегулирования Задолженностей, чем ООО «Квестор» нарушено требование ч. 6 ст. 7 Закона № 230-ФЗ,. Указанные действия (бездействие) могут привести или приводят к нарушению обязательных требований ч. 1 ст. 6, ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ.