Проверка № 23230791000107946868 от 2 октября 2023 года

ООО "РАЗВИТИЕ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
2 октября 2023 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РАЗВИТИЕ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю

Предостережение
1. ООО «Развитие» (ИНН 9723120786, ОГРН 1217700349470) (указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их индивидуальные номера налогоплательщика) 2. При осуществлении федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей поступили сведения о следующих действиях/бездействиях: (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) по результатам рассмотрения обращения от 12.09.2023 вх. № 17126/ж-2023, специалистом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (далее -Управление) установлено, что 15.06.2023 в автосалоне ООО «Развитие» (далее по тексту - продавец) был приобретен автомобиль бывший в употреблении марки BMW520D, 2018 года выпуска, стоимостью 3275000,00 рублей, за счет кредитных средств полученных в ПАО Банк «ФК Открытие» по кредитному договору №00057025-АК-МСК-23 от 15.06.2023г. (далее по тексту-Индивидуальные условия). По результатам проведенного правового анализа положений Договора купли-продажи № 15/06/20-4 от 15.06.2023 года в договоре имеется пункт, ущемляющий права потре-бителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, а именно: в соответствии с п. 5 Дого-вора установлено, что покупатель ознакомлен и согласен с тем, что: «Продавец не является официальным дилером. В случае если к моменту заключения настоящего Договора гарантийный срок, установленный заводом-изготовителем на ТС, не завер-шился, покупателю следует обращаться к уполномоченным изготовителем организа-циям для устранения производственных недостатков». Необходимо учитывать, что в п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.92 (далее-Закон РФ) установлено, что потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе заявить ряд требований, предусмотренных данной статьей. В соответствии с п. 2 ст. 18 вышеуказанного Закона РФ, требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. В соответствии с п. 6 ст. 18 Закона РФ, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномочен-ный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента; с п. 1 ст. 19 Закона РФ, в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором. Следовательно, указанный пункт договора ущемляет права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей, в связи с чем является недопустимым (п.1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Таким образом, ООО «Развитие» допускает нарушения иных прав потребителей, выразившиеся во включении в договор купли-продажи от 29.07.2023 условий, ущемляющих установленные законодательством о защите прав права потребителя. потребителей, признаются недействительными. 3. Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям следующих обязательных требований:п.1, п.п. 15 п. 2 ст. 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей». (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предприни-мателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: ООО «Развитие», Соглашение о порядке и условиях предоставления покупателю «Пакетной скидки» привести в соответствие с требованиями п.1, п.п. 15 п. 2 ст. 16 Закона Российской Фе-дерации от 07.02.1992 №2300-I «О защите прав потребителей (указываются меры, которые необходимо принять контролируемому лицу для обеспечения соблюдения обязательных требований, а также при необходимости сроки их принятия (не может быть указано требование о предоставлении контролируе-мым лицом сведений и документов) 5. Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном п. 17 Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 25.06.202 № 1005 (указывается ссылка на положение о виде контроля, которым установлен порядок подачи и рассмотрения возражения в отношении предостережения) 6. В целях профилактики нарушения обязательных требований вы можете провести самостоятельную оценку соблюдения обязательных требований (самообследование) с использованием способов, указанных на официальном сайте по адресу: www.23.rospotrebnadzor.ru.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Очеретина Марина Владимировна Главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
115088, Г. Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ ПЕЧАТНИКИ, УЛ УГРЕШСКАЯ, Д. 2,

Нет данных о результатах проверки