ООО "АВТО ДЛЯ ВАС"

По результатам рассмотрения обращений от 07.09.2022 вх. № 15102/Ж-2022, вх. № 15103/Ж-2022, поступившего из Управления Роспотребнадзора по Республике Татарстан, и проведенного анализа, приложенного к обращению предварительного договора № 92 купли – продажи транспортного средства от 15.07.2022), договора № 472 купли-продажи транспортного средства от 17.07.2022 специалистом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю установлено следующее: ООО «АВТО ДЛЯ ВАС» нарушено законодательство РФ в сфере защиты прав потребителей выразившееся во включении в договор условий, ущемляющих права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей. В предварительном договоре № 92 купли – продажи транспортного средства от 15.07.2022 (далее - Договор), заключенного между потребителем и ООО «Авто для Вас» в п.4.2 договора содержится условие, что «по всем выявленным недостаткам, попадающим, согласно гарантийной политике (условиям) производителя, под гарантийный случай, необходимо немедленно обратиться в авторизованную сервисную станцию официальных диллеров», по рассматриваемому положению необходимо отметить, что в соответствии с положениями п. 2 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее по тексту – Закон), требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю. Следовательно, потребитель, в случае обнаружения в товаре недостатков вправе обратиться к одному из указанных в п. 2 ст. 18 Закона лицу. Положениями п. 6.1 определено, что «при необоснованном отказе покупателя от выполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором, настоящий Договор считается расторгнутым по инициативе покупателя, внесенные им денежные средства подлежат возврату в 10-дневный срок с удержанием 10% стоимости автомобиля, а невостребованный покупателем автомобиль выставляется на продажу». Необходимо отметить, что согласно п. 4 ст. 497 Гражданского кодекса РФ, если иное не предусмотрено законом, до передачи товара покупатель вправе отказаться от исполнения любого указанного в пункте 3 настоящей статьи договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению договора. Из указанного следует, что расходы в связи с исполнением договора не могут быть фиксированными на этапе заключения предварительного договора и определять в процентном соотношении. Также согласно п. 7.2 установлено, что «в случае не достижения согласия между сторонами, спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения продавца», что не соответствует положениям п. 2 ст. 17 Закона, так как иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. Кроме того, в договоре № 472 купли-продажи транспортного средства от 17.07.2022 (далее - Договор № 472) заключенного между потребителем и ООО «Авто для Вас» в п. 8.2 Договора №472 определено, что «в случае если стороны не достигнут соглашения в процессе переговоров, возникший спор будет передан на рассмотрение в суд по месту нахождения официального диллера ООО «АВТО для ВАС», что не соответствует положениям п. 2 ст. 17 Закона, так как иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. В соответствии с п.1 ст.16 Закона РФ, недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, являются условия, которые нарушают правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей. Недопустимые условия договора, ущемляющие права потребителя, ничтожны. Федеральным законом от 01.05.2022 №135-ФЗ О внесении изменения в статью 16 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» определено, что положения статьи 16 Закона РФ (в редакции настоящего Федерального закона), устанавливающие перечень недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя, распространяются на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.