Проверка № 231902573993 от 12 марта 2019 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "РУСФИНАНС БАНК"
Дата проведения
12 марта 2019 года — 8 апреля 2019 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Установить, что настоящая проверка проводится с целью: - проверки мотивированного представления начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю Т.А. Нипиющей от 01.03.2019г. подготовленного по результатам рассмотрения заявления потребителя от 28.02.2019г. № 2003/ж-2019. задачами настоящей проверки являются: соблюдение законодательства в сфере защиты прав потребителей. Предметом настоящей проверки является - соблюдение обязательных требований
Правовое основание проведения проверки
Проверки мотивированного представления начальника отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю Т.А. Нипиющей от 01.03.2019г. подготовленного по результатам рассмотрения заявления потребителя от 28.02.2019г. № 2003/ж-2019
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Ильницкая Саида Сальбиевна | Заместитель начальника отдела |
| Воробьева Марина Владимировна | Главный специалист-эксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Краснодар, Янковского, 169/Новокузнечная, 40
Нет данных о результатах проверки
Адрес
г. Самара, ул. Чернореченская, 42А.
Дата составления акта о проведении проверки
11 апреля 2019 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Законный Представитель Надлежаще Уведомлен, Не Явился
Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Законный представитель надлежаще уведомлен, не явился
Информация о выявленных нарушениях
Описание
В настоящий момент, потребитель не имеет права ни на возврат 80% страховой премии, ни на расторжение Договора страхования. Заемщик, в силу отсутствия у него специальных познаний в области банковского законодательства, не может знать о правомерности или неправомерности тех или иных условий договора. Без специальных знаний он не может оценить собственные риски, связанные с условиями договора. В постановлении Конституционного Суда Российской Федерации от 23.12.1999 № 4-П «По делу о проверке конституционности положения части второй статьи 29 Федерального закона от 03 февраля 1996 года «О банках и банковской деятельности» указано, что граждане, как сторона в договоре, лишены возможности влиять на его содержание, что является ограничением свободы договора и как таковое требует соблюдения принципа соразмерности, в силу которой гражданин как экономически слабая сторона в этих правоотношениях нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость в соответствующем правовом ограничении свободы договора и для другой стороны, то есть для банков конституционная свобода договора не является абсолютной, не должна приводить к отрицанию или умалению других общепризнанных прав и свобод. Таким образом, Банк умышленно допускает иной обман относительно предоставления услуги кредитования и услуги страхования, являясь Выгодоприобретателем и непосредственно, заинтересован в получении прибыли за счет потребителя.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Перечень примененных мер обеспечения производства по делу об административном правонарушении |
| Постановление № 548 от 30.04.2019 штраф в размере 20 000р |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. 108п-10-2019 | В срок до 8 мая 2019 года |
| 1. В срок до 08 мая 2019г. прекратить нарушение требований ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.92г., ч. 1 ст. 14.7 Кодекса об административном правонарушении РФ 2. Уведомить потребителя в соответствии с действующим законодательством РФ в наглядной и доступной форме однозначно понимаемую информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, не допуская при этом обмана потребителя: корректности заключенного договора, Правил страхования (личное/коллективное), прав потребителя в отношении возможности альтернативы выбора получения кредита (со страхованием/без такового). 3. Документы, подтверждающие выполнение настоящего предписания, представить в срок до «08» мая 2019г. по адресу: г. Краснодар, ул. Рашпилевская, 100. 4. Ответственным за выполнение предписания является: ООО «Русфинанс Банк» в лице председателя правления Озерова Сержа Ответственность за неисполнение данного предписания предусмотрена ч. 1 ст. 19.5 КоАП РФ | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
