Проверка № 23160700334747 от 7 сентября 2016 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
АО "САНАТОРИЙ "КУБАНЬ"
Дата проведения
7 сентября 2016 года — 4 октября 2016 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверки обращений вх. от 01.09.2016г. № 766, от 17.08.2016г. вх. № 644, от 25.08.2016г. вх. № 716 на нарушение законодательства РФ при оказании санаторно-курортных услуг в АО "Санатории "Кубань", г. Анапа, л. Пушкина, д. 30
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Архипова Татьяна Николаевна Ильичева Наталья Николаевна | - ведущий специалист-эксперт ТО УФС по Краснодарскому краю в г-к Анапа, Темрюкском районе, - ведущий специалист-эксперт |
Объекты и итоги проверки
Адрес
Краснодарский край, г. -к. Анапа ул. Пушкина, 30
Дата составления акта о проведении проверки
22 сентября 2016 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Генеральный Директор Стремоусов Сергей Георгиевич, Заведующая Производством Переварихина Елена Валентиновна
Информация о выявленных нарушениях
Описание
При проведении внеплановых мероприятий по контролю по обращению гр. Солдатенковой Г.О. выявлены нарушения законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей в части нарушения требований к качеству оказываемых услуг, а именно: спальный номер 527 не оборудован телефонной связью из номера, пульт от телевизора не исправен, перемотан скотчем. Полы спального номер 527 выполнены ковролином, частично загрязненным, что создает неблагоприятные условия для проживания отдыхающих. Потолки на балконе номера с нарушением целостности отделки (целостность штукатурки нарушена
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Акционерное общество «Санаторий «Кубань», постановление № 869 от 05.10.2016 г., штраф в размере 20000 рублей |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 294п-14-2016 | В срок до 7 октября 2016 года |
| Устранить нарушения ст. 4. Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992г. "О защите прав потребителей", п. 6.1., 6.6.10., 9.2., 6.6.11., приложение А, таблица А1 Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р51185-2014 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования», п. 4.2.12. Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТР 54599-2011 «Услуги средств размещения. Общие требования к услугам санаториев, пансионатов, центров отдыха» | |
Описание
Акционерное общество «Кубань» нарушает права потребителей на получение необходимой и достоверной информации об оказываемой услуге, а именно: На официальном сайте АО «Санаторий «Кубань» размещена информация о наличии собственного оборудованного песчаного пляжа в 200 м от санатория, фактически АО «Санаторий «Кубань» собственного пляжа не имеет, используя пляж ООО «Отдых и лечение», на основании договора аренды № 19 от 26.04.2016г
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Акционерное общество «Санаторий «Кубань», постановление № 868 от 05.10.2016 г., штраф в размере 10000 рублей |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 294п-14-2016 | В срок до 7 октября 2016 года |
| Устранить нарушения ст.ст.8, 10 Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992г. "О защите прав потребителей" | |
Описание
При проведении внеплановых мероприятий по контролю по обращению гр. Солдатенковой Г.О. выявлены нарушения законодательства РФ в сфере защиты прав потребителей в части нарушения требований к качеству оказываемых услуг, а именно: на пищеблоке допущено наличие стаканов с трещинами, тарелок со сколами
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Заведующая производством Переварихина Елена Валентиновна, постановление № 870 от 05.10.2016 г., штраф в размере 3000 рублей |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 294п-14-2016 | В срок до 7 октября 2016 года |
| Устранить нарушения ст. 4. Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992г. "О защите прав потребителей", п. 19 Постановление Правительства РФ от 15.08.1997г. № 1036 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания» | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
Краснодарский край, г. -к. Анапа ул. Пушкина, 30
Нет данных о результатах проверки