Проверка № 23160700052865 от 18 августа 2016 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО КОМПАНИЯ "ЮЖНЫЙ БЕРЕГ"
Дата проведения
18 августа 2016 года — 14 сентября 2016 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверки обращений вх. от 04.08.2016г. № 563, поступившее из Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю, вх. от 05.08.2016г. № 568 на нарушение законодательства РФ при оказании гостиничных услуг, услуг общественного питания пансионате "Юбилейный"", г. Анапа, Пионерский пр., 171
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Михайлова Ирина Павловна Архипова Татьяна Николаевна Ильичева Наталья Николаевна | - главный специалист-эксперт, - ведущий специалист-эксперт, - ведущий специалист-эксперт, |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Москва, ул. Авиаторов, д. 2А
Дата составления акта о проведении проверки
1 сентября 2016 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Генеральный Директор Ооо «Компания «Южный Берег» М. М. Руднев
Информация о выявленных нарушениях
Описание
При проведении внеплановых мероприятий по контролю по обращениям гр. выявлены нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей в части требований к получению достоверной и необходимой информации, а именно: для туристов доступным и наглядным способом не доведена информация об исполнителе услуг, а именно не содержатся следующие сведения: фирменное наименование исполнителя услуг, порядок проживания в средстве размещения, перечень предоставляемых услуг, включенных в стоимость путевки, перечень служб средства размещения и режим их работы, Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. Пансионат «Юбилейный» собственного пляжа не имеет (инф. письмо № 2560 от 24.08.2016г.), тогда как на электронных сайтах в сети «Интернет» в наличии информация о собственном песочном пляже.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ООО Компания «Южный берег», постановление № 812 от 14.09.2016 г., штраф в размере 5000 рублей |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Штраф взыскан |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 262п-14-2016 | В срок до 8 сентября 2016 года |
| Устранить нарушения ст. 10. Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992г., п. 5.4. Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТР 54599-2011 «Услуги средств размещения. Общие требования к услугам санаториев, пансионатов, центров отдыха», п.п. п. 5.8.1., 5.8.3. Национальный стандарт Российской Федерации ГОСТ Р 51185-2014 «Туристские услуги. Средства размещения. Общие требования», п. 8., 10 Постановление Правительства РФ от 09.10.2015г. № 1085 "Об утверждении правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" | |
Описание
При проведении внеплановых мероприятий по контролю по обращениям гр. выявлены нарушения законодательства РФ в части требований к качеству оказываемых услуг, а именно уборка полов обеденного зала пищеблока пансионата "Юбилейный" проводится некачественно; шторы в обеденном зале грязные
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| ООО Компания «Южный берег», постановление № 811 от 14.09.2016 г., штраф в размере 20000 рублей |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Штраф взыскан |
Сведения о выданных предписаниях
| 1. № 262п-14-2016 | В срок до 8 сентября 2016 года |
| Устранить нарушения ст. 4. Закона РФ № 2300-1 от 07.02.1992г. "О защите прав потребителей", п. 19 Постановление Правительства РФ от 15.08.1997г. № 1036 "Об утверждении Правил оказания услуг общественного питания" | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
Краснодарский край, г. Анапа, Пионерский проспект, 171
Нет данных о результатах проверки