ООО "АЛТАЙМ"

От "21" августа 2025 г. N 13/3-220 1. Общество с ограниченной ответственностью «АЛТАЙМ» (ИНН 2232011398) (ф.и.о. гражданина или наименование организации (в родительном падеже), их ИНН) 2. При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора) в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора) В связи с обращением гражданина (вх. №4972/ж-2025 от 05.08.2025г.), поступившего в ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в г. Белокурихе по факту ненадлежащего оказания услуг общественного питания в ресторане «ДИКО и ВКУСНО» ООО «АЛТАЙМ». (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Учитывая, что поступившая информация содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: 08 августа 2025 года произведено выездное обследование специалистом без взаимодействия с контролируемым лицом, в ходе которого установлено следующее. Ресторан «ДИКО ВКУСНО» находится по адресу: 659636, Алтайский край, Алтайский район, ОЭЗ ТРТ Бирюзовая Катунь, Айский тракт, Территория 109. Деятельность по оказанию услуг общественного питания осуществляет ООО «АЛТАЙМ». В помещении ресторана «ДИКО ВКУСНО» имеется уголок потребителя, на котором в наглядной и доступной форме доведена информация об исполнителе (ООО «АЛТАЙМ») – размещено уведомление о постановке на учет в налоговом органе. В наглядной и доступной форме в помещении ресторана не доведены «Правила оказания услуг общественного питания», утв. Постановление Правительства РФ от 21.09.2020г. №1515, что является нарушением пункта 8 «Правил оказания услуг общественного питания», утв. Постановление Правительства РФ от 21.09.2020г. №1515. При визуальном осмотре меню ресторана «ДИКО ВКУСНО» также установлено, что информация о пищевой ценности продукции (в том числе калорийность, содержание белков, жиров и углеводов) не доведена до сведения потребителей. Согласно требованиям пункта 10 «Правил оказания услуг общественного питания», утв. Постановление Правительства РФ от 21.09.2020г. №1515 информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании услуг. Таким образом установлены нарушения обязательных требований пунктов 8 и 9 «Правил оказания услуг общественного питания», утв. Постановление Правительства РФ от 21.09.2020г. №1515, 8. Настоящие Правила и Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" в наглядной и доступной форме доводятся исполнителем до сведения потребителей. 9. Исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено статьей 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", обязан довести до сведения потребителей также следующую информацию об оказываемых услугах: сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (в том числе калорийность, содержание белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания). Настоящие Правила регулируют отношения между потребителями и исполнителями в сфере оказания услуг общественного питания. Исполнитель вправе самостоятельно устанавливать в местах оказания услуг правила поведения для потребителей, не противоречащие законодательству Российской Федерации. В соответствии со статьей 49 Федеральный закон от 31.07.2020 N 248-ФЗ (ред. от 06.12.2021) "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.01.2022) в случае наличия у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся нарушениях обязательных требований или признаках нарушений обязательных требований и (или) в случае отсутствия подтвержденных данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям либо создало угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, контрольный (надзорный) орган объявляет контролируемому лицу предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагает принять меры по обеспечению соблюдения обязательных требований. При этом отсутствуют подтверждения достоверности сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям (п. 2 ст. 60 Федерального закона от 31.07.2020 года № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле»). (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) обеспечить соблюдение требований, предусмотренных пунктами 8 и 9 «Правил оказания услуг общественного питания», утв. Постановление Правительства РФ от 21.09.2020г. №1515, а именно: - в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителей «Правила оказания услуг общественного питания», утв. Постановление Правительства РФ от 21.09.2020г. №1515; - в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителей информацию о пищевой ценности продукции (в том числе калорийность, содержание белков, жиров и углеводов).