Проверка № 221801745641 от 25 сентября 2018 года

ООО "ГОРТОП"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
25 сентября 2018 года — 5 октября 2018 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГОРТОП"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю

Цель проверки
На основании мотивированного представления от 21.09.2018 г. вх. № 23/691, по результатам рассмотрения обращения «О нарушении прав потребителя при покупке угля», поступившим в ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в Михайловском, Ключевском, Волчихинском и Угловском районах 07.09.2018 г, вх.№ 23/30 ж.Задачами настоящей проверки являются; предупреждение, обнаружение, пресечение нарушений законодательства в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения и защиты прав потребителей.Предметом настоящей проверки является проведение мероприятий по защите прав потребителей

Правовое основание проведения проверки
Нарушение прав потребителей (в случае обращения в орган, осуществляющий федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей, граждан, права которых нарушены, при условии, что заявитель обращался за защитой (восстановлением) своих нарушенных прав к юридическому лицу, индивидуальному предпринимателю и такое обращение не было рассмотрено либо требования заявителя не были удовлетворены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Жакеева Гульшарк Бельгибаевна Главный специалист - эксперт Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю Михайловском Волчихинском, Ключевском и Угловском райЬнах


Объекты и итоги проверки

Адрес
Алтайский край, Кулундиыский район, с. Кулунда, ул. Первомайская, 1

Нет данных о результатах проверки



Адрес
Алтайский край Ключевский район, с. Ключи, ул. Степная, 161

Дата составления акта о проведении проверки
26 сентября 2018 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Волобуев Дмитрий Александрович,

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
С актом проверки ознакомлен под роспись

Информация о выявленных нарушениях
Описание
07.09.2018 г. в ТО Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю в Михайловском, Ключевском, Волчихинском и Угловском районах (далее ТО Управления) из Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю поступило обращение гражданина Луцик А.Ю. вх. № 23/30 ж «О нарушении прав потребителя на получение полной и достоверной информации при покупке угля». К данному обращению заявитель приложил документы: 1. Копия товарного чека № РО-788 от 25.07.2018 г., 2. Копия кассового чека от 25.07.2018 г. 3. Копия заявления в ООО «Гортоп» с требованием предоставить паспорт качества на уголь, копия почтового уведомления о получении письма. 4. Ответ ООО «Гортоп» (исх № 1 от 24.08.2018 г.) гр. Луцику А.Ю. с приложением протокола № 67 от 26.06.2018 г. ООО «Гортоп» реализует твердое топливо населению (уголь) по адресу Алтайский край, Ключевский район, с. Ключи, ул. Степная, 161. В ходе рассмотрения обращения и анализа, приложенных к нему документов, в действиях ООО «Гортоп» усматриваются признаки нарушения потребительских прав, а именно непредставление потребителю Луцик А.Ю. полной и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В обращении гр. Луцик А.Ю. указывает, что им 25.07.2018 был приобретен уголь в ООО «Гортоп», на который не предоставлена полная информация о сроках хранения угля (годности), о дате добыче (изготовления) угля, о номерах вагонов, в которых доставлялся этот товар до грузополучателя.

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
Юридическое лицо - общество с ограниченной ответственностью «Гортоп» статья 14.15 КоАП РФ
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Платежное поручение № 475 от 09.10.2018

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ