ООО "ГАРАНТ"

В ходе рассмотрения обращения (вх. №12003 от 04.09.2023) гражданина, проживающего по адресу г. Мариинский Посад, ул. Курчатова, д. 18, Государственной жилищной инспекцией Чувашской Республики установлено следующее. В соответствии с пп. «а», «б», «г» п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 г. №354 (далее – Правила №354), потребитель имеет право: получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества; получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, в том числе с использованием цен (тарифов) на электрическую энергию (мощность), установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии (мощности), в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней); получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг. Согласно ч. 1, ч.2 ст. 155 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жи-лое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив). Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: 1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления много-квартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива; 2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе. В п. 67 Правил №354 также закреплено, что плата за коммунальные услуги вносит-ся на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья или кооператива (при предоставлении коммунальных услуг товариществом или кооперативом) не установлен иной срок представления платежных документов. Таким образом, если иной срок представления платежных документов не установлен договором управления многоквартирным домом, платежные документы о плате за содержание помещения и коммунальные услуги должны быть представлены гражданам до 1 числа месяца, следующего за истекшим. Установлено, что дом №18 находится в управлении ООО «Гарант». Из обращения жителя квартиры №38 дома №18 следует, что ООО «Гарант» не предоставляет платежные документы для внесения платы за содержание жилого помещения, что является нарушением ч.2 ст. 155 ЖК РФ. Кроме того, в ходе анализа информации, размещенной в ГИС ЖКХ, установлено, что ООО «Гарант» не размещена информация о состоянии расчетов управляющей организации с собственниками и пользователями жилого помещения квартиры №38 дома №18, в т. ч. платежные документы на оплату жилищно-коммунальных услуг за период с января по август 2023 г., что является нарушением ч.2, ч.2.1 ст. 155 ЖК РФ, пункта 8.3 раздела 10 Приказа Минкомсвязи России № 74 и Минстроя России № 114/пр. от 29.02.2016 «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства».