Проверка № 21160700045057 от 16 августа 2016 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ООО "ТОРГСЕРВИС 16"
Дата проведения
16 августа 2016 года — 12 сентября 2016 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Проверки фактов, изложенных в обращениях граждан (вход. № 11-28-16 от 28.07.2016, № 19-266-16 от 29.07.2016) на включение в договор условий, ущемляющих права потребителя в магазине «Светофор» ООО «Торгсервис 16» по адресу: Чувашская Республика, г. Шумерля, ул. Карла Маркса, д. 32а; несоответствие цены на товар на ценнике и в кассовом чеке (в соответствии с подпунктом "в" пункта 2 части 2 статьи 10 Федерального закона от 26 декабря 2008 г. № 294-ФЗ);
задачами настоящей проверки являются: соблюдение обязательных требований в сфере защиты прав потребителей
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Соболева Лариса Николаевна | Специалиста - эксперта территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике-Чувашии в г. Шумерля. |
Объекты и итоги проверки
Адрес
Республика Татарстан, г. Казань, ул. Тульская, д. 58, помещение 4
Дата составления акта о проведении проверки
25 августа 2016 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Директор Магазина «Светофор» Общества С Ограниченной Ответственностью «Торгсервис 16» Белобородова Полина Александровна
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Проведена внеплановая выездная проверка с целью проверки фактов, изложенных в обращениях граждан (вход. № 11-28-16 от 28.07.2016, № 19-266-16 от 29.07.2016) на включение в договор условий, ущемляющих права потребителя в магазине «Светофор» ООО «Торгсервис 16» по адресу: Чувашская Республика, г. Шумерля, ул. Карла Маркса, д. 32а; несоответствие цены на товар на ценнике и в кассовом чеке.
На 14 часов 10 минут 16 августа 2016 года при проведении проверки магазина – склада «Светофор» Общества с ограниченной ответственностью «Торгсервис 16», расположенного по адресу: Чувашская Республика, г. Шумерля, ул. Карла Маркса, д. 32а выявлен факт включения в договор розничной купли-продажи условий, ущемляющих права потребителя. В частности, при входе в магазин – склад «Светофор», а также в прикассовой зоне магазина размещены правила посещения магазина - склада, пункт 1 данных правил гласит: «Цены на все товары действительны при минимальной покупке от 300 рублей.
Установив минимальную сумму покупки, продавец – ООО «Торгсервис 16» обуславливает приобретение одних товаров обязательным приобретением иных товаров, то есть потребитель поставлен в зависимость от минимальной суммы покупки.
В книге отзывов и предложений магазина – склада «Светофор» внесены записи покупателей за №9 от 26.07.2016 Силантьева М.В. о том, что приобрел товар на сумму 190 рублей, кассир не пробил, №12 от 05.08.2016 Герасимова А.В. о том, что отказали в приобретении товара в связи с тем, что по правилам магазина нужно купить на сумму 300 рублей (копия книги отзывов и предложений прилагается).
Из обращения (вход. № 11-28-16 от 28.07.2016) следует, что потребитель 27.07.2016 имел намерение приобрести в магазине «Светофор» 3 бутылки пива «Клинское» по цене 29-90 рублей для личных целей, на кассе в данной покупке было отказано в связи с тем, что сумма покупки должна составить 300 рублей, потребитель вынужден был совершить покупку на сумму 348-30 руб. Из обращения (вход. № 19-266-16 от 29.07.2016) следует, что потребитель 28.07.2016 имел намерение приобре
Сведения о выданных предписаниях
| 1. №106 | В срок до 20 сентября 2016 года |
| При реализации товаров потребителям по договору розничной купли-продажи в магазине «Светофор» по адресу: Чувашская Республика, г. Шумерля, ул. Карла Маркса, д. 32а исключить условия, ущемляющие права потребителя, устанавливающие минимальную сумму покупки. | |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
Чувашская Республика, г. Шумерля, ул. Карла Маркса, д. 32а
Нет данных о результатах проверки