Проверка № 19250791000119693653 от 15 октября 2025 года

ООО "ИМЛС"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
15 октября 2025 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ИМЛС"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Хакасия

Предостережение
Cогласно тексту обращения следует, что при оформлении договора оказания услуг ООО «ИМЛС» были навязаны дополнительные услуги за отдельную плату путем автоматического проставления галочек напротив услуги «Автопродление ПРО-доступа к сервису по недвижимости». Со слов заявителя ООО «ИМЛС» автоматически проставлены отметки о согласии потребителя на приобретение дополнительных услуг, то есть до заключения договора о приобретении основных услуг сервиса. Так, напротив услуги «ПРО-доступ к сервису» указано 420 рублей, напротив указанной услуги проставлена «галочка». Ниже под надписью «ПРО-доступ к сервису» указано «автопродление ПРО-доступа к сервису», напротив данной услуги также автоматически проставлена галочка. То есть, по мнению заявителя автоматически проставленные галочки исполнителем услуги, выражают согласие за потребителя на приобретение дополнительных услуг. При обращении заявителя в техническую поддержку сервиса, денежные средства не возвращены. Вышеуказанное свидетельствует, что ООО «ИМЛС» возможно не осуществляются в полном объеме действия по выполнению требований законодательства о защите прав потребителей. Таким образом, в целях недопущения противоправных действий, а также возможности подкорректировать свою деятельность, ООО «ИМЛС» необходимо принять меры по обеспечению соблюдения требований действующего законодательства Российской Федерации.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Иванова Ольга Вячеславовна Заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Олеся Владимировна Суслова Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Нет данных о результатах проверки