АО "БАЙКАЛЭНЕРГО"

В Управление поступило обращение (№ 19-10291-2025 от 10.10.2025) ООО «Нива», направленное из Министерства жилищно-коммунального хозяйства Республики Хакасия, о многочисленных жалобах в аварийно-диспетчерскую службу от собственников многоквартирных домов на качество горячего водоснабжения по мутности, запаху, цветности, железу. Представленные протоколы лабораторных исследований проб горячего водоснабжения не соответствуют требованиям: - вода горячего водоснабжения (элеваторный узел), объект, где производился отбор проб: подвальное помещение ООО «Нива» по адресу: Республика Хакасия, г. Саяногорск, Ленинградский мкр. д. 49 не соответствует по органолептическим показателям безопасности питьевой воды (интенсивность запаха) при температуре 20 С – 2 балла, при нормативе не более 2 баллов, (цветность) более 70,0 °, при нормативном значении – не более 20 °, (мутность (по каолину)) более 4,64 мг/дм3, при нормативном значении – не более 1,5 мг/дм3; (массовая концентрация железа) более 2,0 мг/л, при нормативном значении – не более не более 0,3 мг/л. - вода горячего водоснабжения (элеваторный узел), объект, где производился отбор проб: подвальное помещение ООО «Нива» по адресу: Республика Хакасия, г. Саяногорск, Советский мкр., д. 16 не соответствует по органолептическим показателям безопасности питьевой воды (интенсивность запаха) при температуре 60 С – 2 балла, при нормативе не более 2 баллов (цветность) более 57,4±5,7°, при нормативном значении – не более 20°, (мутность (по каолину)) более 4,64 мг/дм3, при нормативном значении – не более 1,5 мг/дм3, (массовая концентрация железа) более 2,0 мг/л, при нормативном значении – не более не более 0,3 мг/л.; - вода горячего водоснабжения (элеваторный узел), объект, где производился отбор проб: подвальное помещение ООО «Нива» по адресу: Республика Хакасия, г. Саяногорск, Заводской д. 37А не соответствует по органолептическим показателям безопасности питьевой воды (интенсивность запаха) при температуре 20 С – 2 балла, при нормативе не более 2 баллов, (интенсивность запаха при температуре 60 С – 3 балла, при нормативе не более 2 баллов, (цветность) более 70°, при нормативном значении – не более 20°, (массовая концентрация железа) более 2,0 мг/л, при нормативном значении – не более не более 0,3 мг/л.; Согласно представленной информации в адрес АО «Байкалэнерго» поступали единичные жалобы на некачественную услугу горячего водоснабжения.