ООО "ПКО "М.Б.А. ФИНАНСЫ"

Обращение вх. № 40494/23/18000-КЛ от 31.05.2023 о нарушении положений Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ. Согласно полученных данных у Майоровой А.Р., имеются неисполненные денежные обязательства в том числе перед АО «Тинькофф Банк», ООО МКК «Кватро», ООО МФК «МигКредит», ООО МКК «Мани Мен» на основании заключенных договоров займа, по которым образовалась просроченная задолженность. Действия, направленные на возврат просроченной задолженности перед АО «Тинькофф Банк», ООО МКК «Кватро», ООО МФК «МигКредит», ООО МКК «Мани Мен» на основании агентских договоров осуществляло ООО «М.Б.А. Финансы» (ИНН 7726626680). Так, в целях возврата просроченной задолженности по указанным договорам займа ООО «М.Б.А. Финансы» Майоровой А.Р. направлены голосовые и смс-сообщения следующего содержания: 17.07.2023 в 11:00 «Следствием отказа от решения вопроса задолженности перед ООО МКК «Кватро» 88002224262 в досудебном порядке, при обращении и решении суда в пользу кредитора может стать арест и блокирование банковских счетов ООО МБА Финансы 88005555147»; 14.08.2023 в 9:43 «Возможные последствия вынесения решения суда в пользу АО Тинькофф Банк (88005555775) по взысканию задолженности и дальнейшего обращения в ФССП: розыск банковских счетов, арест, списание денежных средств с них; оценка, арест и реализация имущества должника; взыскание задолженности по месту работы в виде ежемесячных удержаний из з/п. ООО МБА Финансы 88005551099»; 05.08.2023 в 10:58 «Вас неоднократно информировали о задолженности по договору с АО Тинькофф Банк (88005555775), но оплаты от Вас не поступило. В соответствии со ст. 139, 140 ГПК, при обращении кредитора в суд возможен арест имущества как обеспечительная мера. 88005551099 ООО МБА Финансы»; 02.08.2023 в 10:17 «В случае неуплаты долга перед Банк Тинькофф (8800555575) возможна передача дела в суд. После возможного решения в пользу Банка и возбуждения исполнительного производства, возможен арест счетов и имущества, а также вычет из зарплаты. ООО МБА Финансы 88005551099»; 20.07.2023 в 10:31 «Вас неоднократно информировали о задолженности по договору с ООО МФК «МигКредит» (88001004350), но оплаты от Вас не поступило. В соответствии со ст. 139, 140 ГПК, при обращении кредитора в суд возможен арест имущества как обеспечительная мера. 88005555148 ООО МБА Финансы». Данные высказывания являются нарушением требований п. 4 ч. 2 ст. 6, пп. «б» п. 5 ч. 2 ст. 6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ, согласно которым не допускаются направленные на возврат просроченной задолженности действия кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, связанные в том числе с оказанием психологического давления путем введением должника в заблуждение относительно последствий неисполнения обязательства для должника. Указание на полномочия судебного пристава-исполнителя, внушение прав судебного пристава-исполнителя оказывает психологическое давление на Майорову А.Р. при отсутствии вступившего в законную силу судебного решения и возбужденного исполнительного производства, вводя ее в заблуждение относительно их применения. Данные сообщения содержат информацию, вводящую должника в заблуждение относительно последствий мер принудительного взыскания, отнесенных к полномочиям судебных приставов-исполнителей, при отсутствии возбужденного в отношении должника исполнительного производства. Текст сообщений содержит наименования, неразрывно связанных с публичными полномочиями должностных лиц органов власти, что направлено на формирование у должника чувства безысходности в случае не возврата долга, целью сообщений также являлось введение заявителя в заблуждение относительно передаче вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, последствий неисполнения обязательства для должника. Указанные сообщения общества не могут быть расценены лишь как уведомление, которое носит разъяснительный характер, поскольку они направлены на формирование у должника негативных переживаний. Общество как специальный субъект, осуществляющий возврат просроченной задолженности, обязано соблюдать требования законодательства к любым лицам, в отношении которых им реализуются специальные полномочия в соответствии с Законом № 230-ФЗ. Общество должно осуществлять взаимодействие с должниками путем направления писем таким образом, чтобы изложенная в них информация не допускала у их адресата неоднозначного толкования содержания таких писем. Таким образом, указывая в сообщениях на то, что в отношении Майоровой А.Р. может быть запущена процедура принудительного взыскания задолженности, с применением допустимых процессуальных механизмов, искажает принципы исполнительного производства, изложенные в пунктах 1, 4, 5 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве», а именно: принцип законности, принцип неприкосновенности минимума имущества, необходимого для существования должника и членов его семьи и принцип соотносимости объема требований взыскателя и мер принудительного исполнения. При этом о мерах принудительного исполнения, которые могут быть приняты в рамках исполнительного производства, судебный пристав-исполнитель предупреждает должника в постановлении о возбуждении исполнительного производства (ст. 30 Федерального закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве»), ООО «М.Б.А. Финансы» такими полномочиями не наделено. Все действия ООО «М.Б.А. Финансы» должны быть направлены на погашение задолженности, создание возможных условий для урегулирования трудной финансовой ситуации для должника, а не на оказание психологического давления за счет перечисления возможных последствий, в том числе и государственно-принудительного взыскания, судебного воздействия, службы судебных приставов, уголовно-правового воздействия.