Проверка № 16250791000120030336 от 20 ноября 2025 года

ПАО "ТАТТЕЛЕКОМ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
20 ноября 2025 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТАТТЕЛЕКОМ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан

Предостережение
При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей (указывается наименование вида государственного контроля (надзора), вида муниципального контроля в соответствии с единым реестром видов федерального государственного контроля (надзора), регионального государственного контроля (надзора), муниципального контроля) поступили сведения о следующих действиях: поступило обращение (№ 15816/16/14 от 14.11.2025г.) о нарушении ПАО «Таттелеком» прав потребителя на получение информации о лицензии, а именно: при заключении договора на оказание услуг связи кабельного телевидения №107652610 от 20.10.2024г. в предоставлении потребителю информации о лицензии на услуги связи для целей кабельного вещания оператором связи ПАО «Таттелеком» отказано. (приводится описание, включая адрес (место) (при наличии), действий (бездействия), организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 3. Указанные действия приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п. 2 ст. 9 Закона Российской Федерации от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» в части доведения до сведения потребителей информации о виде деятельности исполнителя, номере лицензии, сроке действия и органе выдавшем указанную лицензию; (приводится описание действий (бездействия) организации, ее должностных лиц и (или) работников, индивидуального предпринимателя и (или) его работников, которые могут привести/приводят к нарушениям обязательных требований) 4. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Публичному акционерному обществу «Таттелеком» (указывается контролируемое лицо (в дательном падеже)) своевременно доводить до сведения потребителей необходимую информацию о виде деятельности исполнителя, номере лицензии, сроке действия и органе выдавшем указанную лицензию
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Долгих Владислав Викторович Начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Хасанова Эльвира Рашитовна Ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека


Объекты и итоги проверки

Адрес
423230, Республика Татарстан, р-н Бугульминский, г. Бугульма, ул. Ярослава Гашека, д 15А

Нет данных о результатах проверки