Проверка № 16250711000019638309 от 8 октября 2025 года

ПАО "ТАТТЕЛЕКОМ"

Объявление предостережения
Предостережение объявлено


Дата проведения
8 октября 2025 года

Проверка проводится в отношении
ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТАТТЕЛЕКОМ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций по Республике Татарстан (Татарстан)

Предостережение
10.09.2025 в Управление Роскомнадзора по Республике Татарстан (Татарстан) (далее – Управление) из МВД по Республике Татарстан поступили материалы, содержащие сведения о проведенных следственных действиях, в рамках которых раскрыты преступления совершенные с использованием СИМ-карт, в том числе оператора связи ПАО «Таттелеком» владельца лицензии на оказание услуг подвижной радиотелефонной № Л030-00114-77/00077205 от 14.05.2020. Согласно представленным материалам, в ходе предварительного следствия установлено, что не позднее 01 января 2025 года неустановленные следствием лица создали организованную преступную группу с целью совершения преступлений, в том числе мошенничества, то есть хищений чужого имущества путем обмана у ранее неизвестных им граждан Российской Федерации, с использованием информационно-телекоммуникационных систем. 11 марта 2025 года сотрудниками МВД по Республике Татарстан совместно с сотрудниками УФСБ РФ по Республике Татарстан и СОБР Управления Росгвардии по Республике Татарстан на территории г. Казани изъяты 12 сим-боксов, 2662 сим-карты (из которых большое количество имеют принадлежность к оператору сотовой связи ПАО «Таттелеком»). В ходе проведения предварительного следствия и оперативно-розыскных мероприятий установлено, что сим - карты оператора ПАО «Таттелеком» оформлялись на территории г. Казани в точках продаж ПАО «Таттелеком», расположенных в ТЦ (Южный, Парк Хаус, Тандем, Казань Молл, Савиново), при этом оформление происходило в большом объеме без фактического присутствия физического лица (по копиям документов), которые в последующим использовали при совершении преступлений. Согласно пункта 1 статьи 46 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» оператор связи обязан оказывать пользователям услугами связи услуги связи в соответствии с законодательством Российской Федерации, техническими нормами и правилами, лицензией, а также договором об оказании услуг связи. В соответствии с п. 1 статьи 44 Федерального закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи» (далее - ФЗ «О связи») на территории Российской Федерации услуги связи оказываются операторами связи пользователям услугами связи на основании договора об оказании услуг связи, заключенного в соответствии с гражданским законодательством и правилами оказания услуг связи. Оператор связи вправе поручить третьему лицу заключить договор от имени и за счет оператора связи, а также осуществлять от его имени расчеты с абонентом и иные действия по обслуживанию абонентов от имени оператора связи. В соответствии с договором, заключенным третьим лицом от имени оператора связи, права и обязанности возникают непосредственно у оператора связи. Согласно пункту 6 статьи 44 ФЗ «О связи» оператор связи или лицо, действующее от имени оператора связи, при заключении договора об оказании услуг подвижной радиотелефонной связи обязаны внести в такой договор достоверные сведения об абоненте, перечень которых установлен правилами оказания услуг связи. Лицо, действующее от имени оператора связи, обязано направить один экземпляр подписанного договора оператору связи в течение двух дней после его заключения, если меньший срок не предусмотрен указанным договором. Оператор связи обязан осуществлять проверку достоверности сведений об абоненте и сведений о пользователях услугами связи абонента - юридического лица либо индивидуального предпринимателя, в том числе представленных лицом, действующим от имени оператора связи, в соответствии с настоящим Федеральным законом и правилами оказания услуг связи до начала оказания услуг связи. В случае, если при проверке оператор связи обнаружит, что сведения не являются достоверными, оператор связи обязан не оказывать в отношении данного абонентского номера услуги связи, о чем уведомляет абонента в порядке, установленном правилами оказания услуг связи. Таким образом, согласно представленным материалам, в действиях сотрудников ПАО «Таттелеком» и/или лиц, действующих от имени оператора связи, имеются признаки нарушения требований пункта 6 статьи 44 ФЗ «О связи». Указанные действия (бездействие) приводят к нарушениям требований пунктов 1, 6 статьи 44, статьи 46 Федерального Закона от 07.07.2003 № 126-ФЗ «О связи», что является административным правонарушением, ответственность за которое предусмотрена ч. 4 ст. 13.29 КоАП РФ.
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Григорьева Елена Ивановна Заместитель руководителя территориального органа Роскомнадзора


Объекты и итоги проверки

Адрес
420061, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Николая Ершова, д 57

Нет данных о результатах проверки