Проверка № 16240791000115415457 от 17 сентября 2024 года
ООО "СПП"
Дата проведения
17 сентября 2024 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Предостережение
Поступило обращение потребителя рег.№ 13977/16/14 от 09.09.2024г. о нарушении ООО «СПП» прав потребителя, а именно: ООО «СПП» 01.09.2024г. в 15 час.46 мин. в предприятии общественного питания «Вкусно и точка» по адресу: РТ, г.Казань, ул.С.Галеева, д.4 отказало потребителю в обслуживании за наличный расчет (из текста обращения потребителя следует, что «администратор сказала, что касса не работает и они за наличный расчет не обслуживают, хотя касса работала»). ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю Обществу с ограниченной ответственностью «Региональная сеть предприятий питания» обеспечить возможности оплаты услуг с использованием наличных расчетов
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Шамсутдинова Диана Григорьевна | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
| Елена Владимировна Мельникова | Главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Нет данных о результатах проверки