ООО МКК "КАПИТАЛЪ-НТ"

На рассмотрение в Главное управление поступило обращение гражданки, о нарушении Обществом требований п. п. а) п. 1 ч. 5, ч. 9 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – ФЗ от 03.07.2016 № 230-ФЗ), в части осуществления взаимодействия с третьими лицами без согласия должника и третьих лиц. При осуществлении взаимодействия лицо, действующее в интересах кредитора превысило количество текстовых сообщений направленных должнику (6), взаимодействие осуществлялось с абонентского номера не зарегистрированного за Обществом, лицо осуществляющее взаимодействие не соблюдало обязательных требований предъявляемых к такому взаимодействию. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Подпункта а) п. 1 ч. 5, ч. 9 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»;