Проверка № 16230791000107087320 от 2 августа 2023 года
ЧУ ДО "ОНЛАЙН-ШКОЛА ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНАМ "УМНАЯ ШКОЛА"
Дата проведения
2 августа 2023 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Роспотребнадзора по Республике Татарстан
Правовое основание проведения проверки
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Предостережение
Поступило обращение (рег.№ 6669/16/14 от 15.05.2023 г.) о нарушении ЧУ ДО «Онлайн-школа подготовки к экзаменам «УМНАЯ ШКОЛА» прав потребителя. ЧУ ДО «Онлайн-школа подготовки к экзаменам «УМНАЯ ШКОЛА» включило в Публичную оферту (далее – Оферта), условие, ущемляющее права потребителя, а именно: Согласно п.6.2.2. Оферты «При ежемесячной оплате за расчетный период, если такой расчетный период к дате расторжения Задания начался, возврат не осуществляется. В случае, если такой расчетный период к дате расторжения Задания еще не начался, его цена возвращается в полном объеме (за вычетом дополнительных расходов, указанных в настоящем разделе, в т.ч. расходов в связи с предоставлением Заказчику беспроцентной рассрочки, а также с учетом фактически предоставленных скидок и бонусов)». Предлагаю: принять меры по недопущению включения в Оферту условий, ущемляющих права потребителя
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Маненкова Регина Тимуровна | Специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека |
Объекты и итоги проверки
Адрес
420015, Республика Татарстан (Татарстан), ГОРОД КАЗАНЬ, КАЗАНЬ, УЛ ГОГОЛЯ, Д. 3А, 3
Нет данных о результатах проверки