ООО "ТОРГСЕРВИС 28"

В адрес Управления Роспотребнадзора по РС(Я) поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Потребитель Г. в обращении вх. № 1622/ж-2025 от 25.08.2025 г. указывает, что в магазине «Светофор» по адресу г. Якутск, ул. Чайковского д. 2/2 «г» осуществляет деятельность ООО «Торгсервис 28» ИНН 2801216975, ОГРН 1162801051544 из сути обращения следует, что в магазине «Светофор» не соблюдается режим работы. Потребитель 22.08.2025 г. приехал в магазин 19:51 однако сотрудник магазина захлопнул дверь сказав, что магазин закрывается в 19:50. При этом график работы магазина согласно вывески указан с 9: 00 до 20:00 ч. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: Согласно п. 1 ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Согласно п. 1 ст. 9 Закона «О защите прав потребителе» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Согласно ст. 11 Закона «О защите прав потребителей» Режим работы государственных, муниципальных организаций торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей устанавливается по решению соответственно органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления. Режим работы организаций, осуществляющих деятельность в сферах торгового, бытового и иных видов обслуживания потребителей и не указанных в пункте 1 настоящей статьи, а также индивидуальных предпринимателей устанавливается ими самостоятельно. Режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.