ООО "ТАУБЕР И К"

Из сути обращения вх. № 1268/Ж-2023 от 10.07.2023 г. следует, что потребитель, 08.07.2023г. совершая покупки в магазине «Удачная покупка», расположенном по адресу: г. Якутск, ул. Ярославского, д. 15/1, столкнулся с ситуацией отсутствия ценника на товар – молоко Пармалат без лактозы. Рядом стояло молоко Пармалат 1 л. 3,5% с указанием цены 165,50 руб. Никитенко взял молоко Пармалат без лактозы и при оплате на кассе увидел, что стоимость молока составляет 217,00 руб. Заявил кассиру, что стоимость не соответствует договору публичной оферты и потребовал продать по заявленной цене. На что получил отказ со ссылкой на то, что цена на молоко Пармалат без лактозы составляет 217,00 руб., а ценник не успели распечатать и поставить. С данной проблемой покупатель сталкивается не в первый раз. 08.01.2023г. он обратился в администрацию магазина с жалобой в книге отзывов и предложений, на что ответ не получил. 08.07.2023г. он снова обратился с жалобой, ответ так и не поступил. К жалобе приложена фотография прилавка, где стоят 2 молока: на Пармалат 1 л. 3,5% указан ценник 165,50 руб., на Пармалат без лактозы ценник отсутствует.