ООО "ТАУБЕР И К"

При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в сфере защиты прав потребителей. В Управление поступили сведения о следующих действиях (бездействии): - в обращении гражданина вх.1950/Ж-2025 от 06.10.2025, указано что, по адресу: г. Якутск, Базовый переулок2\\3 потребитель взяла по акции конфеты Кара-Кум на ценнике была цена 342 руб.за упаковку.В чеке обнаружила цену 445р.Вызвала администратора спросила почему такая разница ,на что ей ответили ,что забыли сменить ценник. Потребитель отказалась брать товар по такой цене. Был оформлен отказ,сказали ,что деньги придут через 2 дня.30 сентября потребитель обратились в магазин т.к. денег не поступило. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - Согласно Ст 8.Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" Потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). - Согласно п.1 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Согласно п. 2 ст. 10 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", согласно которому, информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг). - Согласно п.3 Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" - Продавец обязан обеспечить наличие ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, цены за единицу товара или за единицу измерения товара (вес (масса нетто), длина и др.). В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: 1) Обеспечить потребителю наличие необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора (ценников) Вы вправе подать возражение на данное предостережение в порядке, установленном Положением о федеральном государственном контроле (надзоре) в сфере защиты прав потребителей.