Проверка № 13160701021708 от 13 октября 2016 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
КБ "РЕНЕССАНС КРЕДИТ" (ООО)
Дата проведения
13 октября 2016 года — 10 ноября 2016 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Рассмотрение обращения потребителя (вх.№1289 от 06.10.2016г.) о нарушении КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) прав потребителя по поводу не доведения необходимой информации при исполнении обязательств по Договору потребительского кредита №61752211626 от 27.07.2015г., а именно: не предоставление по письменному запросу потребителя от 04.08.2016г. сведений о внесенных денежных средствах и задолженности по кредиту; контроль за соблюдением требований законодательства о защите прав потребителей Российской Федерации
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Купцова Надежда Анатольевна, Рузайкина Виктория Николаевна | Главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей, главный специалист-эксперт отдела защиты прав потребителей |
Объекты и итоги проверки
Адрес
г. Москва, ул. Кожевническая, д. 14
Дата составления акта о проведении проверки
10 ноября 2016 года
Информация о выявленных нарушениях
Описание
Не предоставление в установленный срок запрашиваемых документов, необходимых для проведения (завершения) проверки с целью рассмотрения обращения потребителя.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| КБ "Ренессанс Кредит" (ООО) - постановление мирового судьи о делу № 5-186/17 от 10.02.2017г. - штраф 20000 рублей |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Энгельса, д. 26 (магазин "М. видео" №140 ООО "М. видео Менеджмент")
Нет данных о результатах проверки