ООО УО "ВИТА"

В адрес Государственной жилищной инспекции по г. Сосногорску поступило обращение гражданки, проживающей по адресу: Республика Коми, г. Сосногорск, ул. Лесная, д. 12 (вх. № 02-10-12-05-44 от 09.02.2023) по вопросам предоставления коммунальной услуги - отопление ненадлежащего качества, а также неравномерного прогрева отопительных приборов, с целью защиты (восстановления) своих нарушенных прав. Согласно информации, размещенной на сайте ГИС ЖКХ (http://dom.gosuslugi.ru) управление многоквартирным домом №12 по ул. Лесная г.Сосногорска (далее - МКД № 12) осуществляется ООО УО «Вита» на основании лицензии от 20.04.2015 № 011000020, а также договора управления от 01.01.2021. Во время проведения внепланового инспекционного визита 06.03.2023 в МКД № 12 при проведении инструментального контроля параметров качества отопления квартиры № 10 установлено следующее. - квартира двухкомнатная, не угловая, находится на первом этаже двухэтажного дома; - температура воздуха в наибольшей по площади жилой не угловой комнате (зал) составляет +18,6оС; - нагревательные приборы чугунные, во всех жилых комнатах (зал, спальня) прогреты не равномерно; - оконные заполнения деревянные, не утеплены. Замеры внутренней температуры жилого помещения проводились контактным термометром ТК-5.04 (заводской номер 1889388, свидетельство о поверке от 10.09.2022 действительно до 09.09.2023) при температуре наружного воздуха -20 оС. Согласно подпункта 1.1 пункта 1 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) - надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации. Согласно пункта 2.3 статьи 161 ЖК РФ - при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах. В соответствии с пунктом 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491) общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем в том числе соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц. В состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях. (пункт 6 Правил № 491). Пунктом 5.2.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 г. №170 (далее – Правила № 170) установлено что эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна обеспечивать: поддержание оптимальной (не ниже допустимой) температуры воздуха в отапливаемых помещениях; поддержание температуры воды, поступающей и возвращаемой из системы отопления в соответствии с графиком качественного регулирования температуры воды в системе отопления; равномерный прогрев всех нагревательных приборов. В силу п. 5.2.3. Правил № 170 Температура воздуха в помещениях жилых зданий в холодный период года должна быть не ниже значений, предусмотренных стандартами. В соответствии с пунктом 15 приложения №1 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №3 54, обеспечение нормативной температуры воздуха в жилых помещениях – не ниже +18 оC (в угловых комнатах - +20оC), в районах с температурой наиболее холодной пятидневки (обеспеченностью 0,92) -31 оC и ниже – в жилых помещениях +20 оC (в угловых комнатах +22 оC). Из выше указанного следует, что выявленные параметры качества отопления в квартире № 10 МКД № 12 не соответствуют нормативным показателям, установленным Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (вместе в «Правилами предоставления коммунальных услуг собственниках и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»). Управляющей организацией ООО УО «Вита» не обеспечен равномерный прогрев всех нагревательных приборов в жилых помещениях квартире № 10 МКД №12.