Проверка № 111800472732 от 14 июня 2018 года

ООО "СЕТЬ СВЯЗНОЙ"

Внеплановая проверка
Документарная
Завершена
Есть нарушения


Дата проведения
14 июня 2018 года — 11 июля 2018 года

Проверка проводится в отношении
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "СЕТЬ СВЯЗНОЙ"

Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми

Цель проверки
Осуществление государственного контроля (надзора) с целью обеспечения защиты прав потребителей, на основании мотивированного представления должностного лица органа государственного контроля (надзора) № 36 от 13.06.2018 г., по результатам рассмотрения поступившего обращения гражданина от 04.06.2018 г. (вх. №882) о нарушении прав потребителя; задачи: предупреждение, обнаружение и пресечение нарушений законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей. Предмет: сведения, содержащиеся в документах юридического лица, устанавливающие его организационно-правовую форму, права и обязанности, документы, используемые при осуществлении его деятельности и связанные с исполнением им обязательных требований, исполнением предписаний и постановлений органов государственного контроля (надзора), в том числе соблюдение обязательных требований

Правовое основание проведения проверки
Заявление КО - Поступление в органы государственного контроля (надзора), органы муниципального контроля обращений и заявлений граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, юридических лиц, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о следующих фактах - нарушение прав потребителей (в случае обращения граждан, права которых нарушены)

Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
Ф. И. О. Должность
Вялкова Татьяна Николаевна Главный специалист - эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми.


Объекты и итоги проверки

Адрес
г. Москва, ул. Беговая, д. 3 стр. 1, 36 этаж

Нет данных о результатах проверки



Адрес
Республика Коми г. Сыктывкар, Сысольское шоссе, 27.

Дата составления акта о проведении проверки
11 июля 2018 года

Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Не Требуется

Информация о результатах проверки
Сведения об ознакомлении или отказе ознакомления с актом КНМ руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, присутствовавших при проведении КНМ, о наличии их подписей или об отказе от совершения подписи
Ознакомлено

Информация о выявленных нарушениях
Описание
21.01.2018 г. в связи с возникновением недостатка в смартфоне ООО «Евросеть - Ритейл» была направлена письменная претензия и желание потребителя участвовать в проверке качества вышеуказанного смартфона, о чем было заявлено в письменной форме продавцу при сдаче смартфона в магазин салон ООО «Евросеть Ритейл», о чем свидетельствует подпись представителя продавца ООО «Евросеть Ритейл» Марьинской Валерии Дмитриевны и печать организации. Однако требование потребителя не было удовлетворено, не сообщено о дате, времени и месте проведения проверки качества смартфона (диагностика).

Судебные сведения о выявленных нарушениях
1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц
ООО "Евросеть-Ритейл", постановление №661 от 27.09.2018
2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении
Исполнено в 4 квартале 2018 года

Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ