Проверка № 11160601789907 от 8 августа 2016 года
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
ВТБ 24 (ПАО)
Дата проведения
8 августа 2016 года — 2 сентября 2016 года
Проверка проводится в отношении
Орган контроля (надзора), проводящий проверку
Цель проверки
Обеспечение защиты прав потребителей, в связи с поступлением обращения гражданина Российской Федерации от 03.08.2016 вх. № 1306 о нарушении его прав потребителя
Предупреждение, обнаружение и пресечение нарушений законодательства Российской Федерации в сфере защиты прав потребителей
Сведения, содержащиеся в документах юридического лица, устанавливающие его организационно-правовую форму, права и обязанности, документы, используемые при осуществлении его деятельности и связанные с исполнением им обязательных требований, исполнением предписаний и постановлений органов государственного контроля (надзора), соблюдение обязательных требований или требований, установленных муниципальными правовыми актами
Правовое основание проведения проверки
Без уведомления - Истечение срока исполнения юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем ранее выданного предписания об устранении выявленного нарушения обязательных требований и (или) требований, установленных муниципальными правовыми актами
Должностные лица, уполномоченные на проведение проверки
| Ф. И. О. | Должность |
|---|---|
| Першина Лилия Ипполитовна | Ведущий специалист - эксперт отдела защиты прав потребителей Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми |
Объекты и итоги проверки
Адрес
101000, г. Москва, ул. Мясницкая, д. 35
Дата составления акта о проведении проверки
1 сентября 2016 года
Руководители или уполномоченные представители юридического лица или ИП, присутствовавшие при проведении проверки
Не Требуется
Информация о выявленных нарушениях
Описание
1. в анкете-заявлении от 06.04.2016 на получение кредита в разделе 16 "Положение о договоре страхования" информации о стоимости страховой премии, информация о возможности оплаты премии за счет личных средств заемщика, и возможности выбора страховой компании до потребителя не доведена;
2. Банком установлена обязанность потребителя заключить договор комплексного обслуживания для заключения договора потребительского кредита от 06.04.2016 № 625/006-0343265, а также осуществлено взимание комиссии за подключение пакета банковских услуг в размере 6000 руб.
Судебные сведения о выявленных нарушениях
| 1. Сведения о привлечении к административной ответственности виновных лиц |
| Банк ВТБ 24 (Публичное акционерное общество), постановление №919 от 15.11.2016г. |
| 2. Сведения об исполнении постановления по делу об административном правонарушении |
| Постановление №919 исполнено в 3 квартале 2017 года |
| 3. Сведения об обжаловании решений и действий (бездействия) органа контроля либо его должностных лиц и о результатах такого обжалования |
| Постановление №919 обжаловано в Арбитражном суде Республики Коми. Решением от 06.04.2017г. оставлено без изменений.. Обжаловано в суде 2й инстанции в г.Киров, решением от 23.06.2017г. оставлено без изменений |
Согласно данным ФГИС "Единый реестр проверок" Генпрокуратуры РФ
Адрес
Сыктывкарский Филиал № 7806 ВТБ 24 (ПАО), г. Сыктывкар, ул. Ленина, д. 47а
Нет данных о результатах проверки